Stadsloketten

Adressen

Er zijn 11 stadsloketten. Voor de adressen, kijkt u bij:

• stadsloket Antwerpen
• stadsloket Antwerpen - Linkeroever
• stadsloket Berchem
• stadsloket Berendrecht - Zandvliet - Lillo
• stadsloket Borgerhout
• stadsloket Deurne
• stadsloket Ekeren
• stadsloket Hoboken
• stadsloket Merksem
• stadsloket Wilrijk
• loket Vreemdelingenzaken

* Zaterdagopening 2018

In 2018 is het stadsloket open op:

13 januari, 27 januari, 10 februari, 24 februari, 10 maart, 24 maart, 7 april, 21 april, 5 mei, 19 mei, 2 juni, 16 juni, 30 juni, 14 juli, 28 juli, 11 augustus, 25 augustus, 8 september, 22 september, 6 oktober, 20 oktober, 3 november, 17 november, 1 december, 15 december en 29 december. 

Sluitingsdagen 2018

Het stadsloket is gesloten op: 

• dinsdag 2 januari (2de nieuwjaarsdag)
• dinsdag 1 mei (Dag van de Arbeid)
• donderdag 10 mei (O.L.H.-Hemelvaart)
• woensdag 11 juli (Feest van de Vlaamse Gemeenschap)
• woensdag 15 augustus (O.L.V.-Hemelvaart)
• donderdag 1 november (Allerheiligen)
• dinsdag 25 december (Kerstmis)
• woensdag 26 december (2de Kerstdag) 

Wat biedt het stadsloket?

U kan terecht in het stadsloket voor uw individuele administratieve dienstverlening.  

• adresgegevens en adreswijzigingen 
• identiteitspapieren en reisdocumenten
• rijbewijzen en parkeervergunningen
• documenten geboorte en adoptie 
• formaliteiten huwelijk, samenwonen, echtscheiding
• registratie overlijden 
• tegemoetkomingen voor invaliden en senioren (voorbeeld taxicheques)
• legaliseren van documenten

U kan voor de meeste producten in elk stadsloket terecht ongeacht uw woonplaats. De enige uitzonderingen zijn:

• Aangifte geboorte: hiervoor kiest u het stadsloket in het district van geboorte
• Aangifte overlijden: hiervoor kiest u het stadsloket in het district van overlijden
• Aangifte huwelijk of nationaliteitsaanvraag: hiervoor kiest u het stadsloket in het district van uw woonplaats

Voor wie is het stadsloket?

Het stadsloket is er voor 

• Belgen 
• niet-Belgen in het bezit van een C-, D-, E-, E+-, F-, F+-kaart

Deze groepen kunnen terecht in het loket Vreemdelingenzaken:

• niet-Belgen die zich voor het eerst aanmelden 
• niet-Belgen in het bezit van een A- of B-kaart 
• asielzoekers 

Hoe werkt het stadsloket?

1. Op afspraak

Het stadsloket werkt enkel op afspraak. Een afspraak kan u maken 

• via de website: afspraak maken
• telefonisch via 03 221 13 33
• Hebt u geen computer met internet?
  Dan kan u ook terecht in elk stadsloket en gebruik maken van het 'selfloket'. 

2. Via het e-loket

Voor steeds meer producten moet u niet meer naar het stadsloket gaan. U kan ze eenvoudig en snel opvragen via het e-loket. 

Een aantal producten kan u enkel nog via het e-loket opvragen. 

Voor een gemakkelijk gebruik van het e-loket:

• Maak een A-profiel aan. 
   
• Koppel uw elektronische identiteitskaart aan uw A-profiel.
  Dan krijgt u uw documenten via e-mail bezorgd.
  Zonder koppeling, krijgt u uw documenten per post na 5 werkdagen. 

3. Zonder afspraak

U kan zonder afspraak bij het stadsloket terecht voor 

• aanvraag van documenten na verlies of diefstal 
• afhalen van een nieuwe PIN- of PUK-code (eerst digitaal aanvragen)
• spoedprocedure voor een reispas
• reistoestemming voor een minderjarige
• aangifte van een overlijden
• afgeven van het polioattest
• stempelcontrole voor gedeeltelijk werklozen
• legaliseren van documenten

Hoe het stadsloket bereiken met het openbaar vervoer?