Stadsloketten
In het stadsloket kan je terecht voor al je administratieve dienstverlening. Voor bijna alle producten kan je in elk stadsloket in Antwerpen terecht, ongeacht je woonplaats.
Let op! Corona-maatregelen
Om je bezoek aan het stadsloket in de meest veilige omstandigheden te laten verlopen, werken we zo veel mogelijk via digitale weg en zijn nog niet alle loketproducten beschikbaar voor afspraak.
Belangrijk! Kijk zeker eerst of je een digitale aanvraag kan doen via het e-loket. Voor de aanvraag van attesten en documenten vind je hier meestal wat je zoekt. Ook bijvoorbeeld een (voorlopig) rijbewijs, een nationaliteit, een wettelijke samenwoning, een toelating tot de lage-emissiezone voor je wagen, …kan je via deze weg snel en veilig digitaal aanvragen.
Lees hier wat al wel en niet mogelijk is en wat je kan doen bij een dringende vraag.
Zonder afspraak komen heeft echt geen zin. Ook het selfloket is nog steeds gesloten.
Heb je een afspraak?
Hou dan rekening met de volgende veiligheidsrichtlijnen:
Om de veiligheid van iedereen in het stadsloket te garanderen zijn er plexi-schermen en handgels aanwezig.
Andere veiligheidsvoorschriften:
- Je betreedt het stadsloket max. 10 minuten voor het tijdstip van jouw afspraak. Tot dan wacht je buiten.
- Je komt alleen naar jouw afspraak, tenzij je een afspraak hebt voor meerdere personen. Kinderen of personen die minder mobiel zijn, mogen 1 begeleider meebrengen.
- Je draagt verplicht een mondmasker.
- Je houdt 1,5 meter afstand.
- Je betaalt met bankkaart of kredietkaart.
Openingsuren stadsloketten
| Dag | Uur |
|---|---|
| Maandag | gesloten |
| Dinsdag | van 8 tot 17 uur |
| Woensdag | van 8 tot 17 uur |
| Donderdag | van 12 tot 20 uur |
| Vrijdag | van 8 tot 14 uur |
| Zaterdag | om de twee weken van 8 tot 13 uur * |
| Zondag | gesloten |
* Zaterdagopening
In 2020 zijn alle stadsloketten, behalve dat van Antwerpen Linkeroever, open op:
11 januari, 25 januari, 8 februari, 22 februari, 7 maart, 21 maart, 4 april, 18 april, 2 mei, 16 mei, 30 mei, 13 juni, 27 juni, 25 juli, 8 augustus, 22 augustus, 5 september, 19 september, 3 oktober, 17 oktober, 31 oktober, 14 november, 28 november, 12 december.
Sluitingsdagen
Het stadsloket is gesloten op wettelijke feestdagen en enkele bijkomende feestdagen voor stadspersoneel.
