Hulp bij je energie- of waterfactuur aanvragen

Heb je moeite om je energie of water te betalen? Of zoek je een nieuwe energieleverancier?
Het Energieteam van stad Antwerpen luistert en helpt met advies. Maak een afspraak.

Waar helpt het Energieteam je mee?

alle vragen over je energie- en waterfactuur
nazicht van je facturen en of je veel verbruikt
bemiddeling met je energieleverancier of Water-link over een afbetalingsplan
hulp om:
- een nieuwe energieleverancier te zoeken, als je wil veranderen
- je energie- en watercontract te regelen, als je gaat verhuizen

Wie kan de hulp aanvragen?

Je woont in Antwerpen.
Je hebt problemen om je energie- of waterfactuur te betalen.

Hoe vraag je de hulp aan?

Vraag digitaal aan

Start

Of maak een afspraak via:

tel. 03 298 13 40
energieteam@antwerpen.be

En kom naar je afspraak in Clara Snellingsstraat 27, 2100 Deurne.

Dit heb je nodig voor je aanvraag

Je facturen van energie of water, als je vraag daarover gaat.
Belangrijk: geef ons de volledige factuur met alle pagina’s.