Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

Zo werkt het zelfbedieningsloket

10 november 2021, 13 uur

De stad Antwerpen telt 16 zelfbedieningsloketten. Je kan er makkelijk officiële documenten voor jezelf aanvragen en gratis afdrukken. Verder kan je er taxicheques bestellen. 

Snel

  • Officiële documenten met persoonsgegevens kan je gratis afdrukken.
  • Ook andere producten kan je aan de zuil bestellen, zoals taxicheques.
  • Geen afspraak nodig.

Dichtbij

Er zijn 16 locaties met een zelfbedieningsloket zoals het stadsloket, sociaal centrum, bib en sportcentrum. Dat geeft je meer keuze in adressen en openingsuren.

Eenvoudig zelf doen 

  • zuil met touchscreen en een eenvoudig menu
  • duidelijke uitleg
  • geen eID-kaartlezer nodig
  • printer aanwezig 
  • je doet alles zelf, er is geen begeleiding 

Officiële documenten afdrukken 

Denk aan documenten met persoonlijke gegevens zoals je naam en voornaam, datum en plaats van geboorte, rijksregisternummer, woonplaats, burgerlijke staat, nationaliteit, de gegevens van je strafregister (blanco of niet), of je wel/niet een leefloon ontvangt.  

De documenten komen uit officiële registers zoals bevolkingsregister, strafregister, register burgerlijke stand en databank leefloon. 

Kunnen dienen als bewijsstuk bij een sollicitatie, een juridisch dossier, een tegemoetkoming.

Taxicheques bestellen

Je kan aan de zuil taxicheques bestellen als je bevestiging kreeg dat je recht hebt op de cheques. Je kan taxicheques bestellen én je kan betalen met QR code of je krijgt een overschrijvingsformulier.

Pin- en pukcode aanvragen

Je kan ook een nieuwe pin- en pukcode aanvragen via het zelfbedieningsloket.
 

Dit heb je nodig

  • elektronische identiteitskaart of vreemdelingenkaart (eID/eVK)
  • pincode

16 locaties in de stad

 

Dit artikel is gedeeld door