Hoe registreren?

• Download de handyPark-app via de Apple App Store of Google Play Store, of gebruik de website www.handypark.be.
• Meld je aan via itsme of eID.
• Koppel je parkeerkaart voor personen met een handicap via het kaartnummer.
• Voeg één of meerdere nummerplaten toe. Je kan een onbeperkt aantal nummerplaten registeren.
• Wissel eenvoudig van auto:
  • Mijn auto: je eigen auto of de auto die je het meest gebruikt. Als je deze auto activeert blijft je parkeerrecht in principe oneindig geldig (totdat de geldigheid van de parkeerkaart vervalt). Je kan slechts één ‘Mijn auto’ hebben. 
  • Andere auto: een auto die je af en toe gebruikt. Deze kan van een persoon zijn die jou op een bepaald moment vervoert. Als je deze auto activeert blijft het parkeerrecht max. 24 uur geldig. Je kan een onbeperkt aantal ‘Andere auto’ hebben'. 

Je registratie is geldig in alle deelnemende steden en gemeenten. Let op: het parkeerreglement kan per stad/gemeente verschillen.

Hulp nodig?

Bekijk handleidingen, video’s en andere handige hulpmiddelen op de website van handyPark.

Bekijk de veelgestelde vragen op My Handicap.

Heb je hulp nodig bij de registratie van je nummerplaat?

• Bel naar het contactcenter van de stad Antwerpen voor telefonische ondersteuning: 03 22 11 333, elke werkdag bereikbaar van 9 tot 17 uur.
• Ga langs een digi-en webpunt voor hulp bij het gebruik van een smartphone, computer, tablet en internet.
• Je kan niet terecht bij de sociale centra of loketten.

Waar kan je gratis parkeren na registratie?

Na registratie kan je in Antwerpen gratis en onbeperkt parkeren op parkeerplaatsen in betalende zones op straat en in het historisch centrum. Foutparkeren blijft uiteraard verboden.

• Parkeren op voorbehouden plaatsen voor personen met een handicap: registratie is niet nodig. Het is wel verplicht om je parkeerkaart voor personen met een handicap zichtbaar op het dashboard te leggen. 
• Parkeren in blauwe parkeerschijfzones: leg je parkeerkaart zichtbaar op het dashboard.
• Shop&Go-plaatsen: tijdens de winkeluren mag je hier niet parkeren met je parkeerkaart of na registratie. Buiten de winkeluren, op zon- en feestdagen en op 11 juli mag dat wel.

Bekijk de verschillende tariefzones.

Wat als je niet registreert?

• Op niet-voorbehouden plaatsen moet je parkeergeld betalen of een parkeerschijf leggen en je houden aan de maximale parkeerduur. Bekijk de verschillende tariefzones.
• In het historisch centrum mag je niet parkeren zonder registratie, tenzij je bent aangemeld via een bezoekerspas van een bewoner.
• Gratis langparkeren is enkel mogelijk op voorbehouden plaatsen, als je je parkeerkaart voor personen met een handicap legt.

Nummerplaat toevoegen, wijzigen of stopzetten?

Met handyPark kan je eenvoudig nummerplaten toevoegen of wisselen:

• Je kan een onbeperkt aantal nummerplaten registreren.
• Wissel je van auto?
  • Bij een eigen auto blijft het parkeerrecht actief.
  • Bij een niet-eigen auto is het parkeerrecht 24 uur geldig.

Welke voertuigen kan je niet registeren?

• Motorvoertuigen ingezet voor vervoer als professionele activiteit (bv. taxivoertuigen)
• Motorvoertuigen met een commerciële nummerplaat (proefritten-, handelaars- of beroepsplaat)

Nog geen nieuwe parkeerkaart?

Leg dan de aanvraagbrief van de FOD Sociale Zekerheid samen met je oude kaart zichtbaar op je dashboard. Zodra je je nieuwe kaart hebt, moet je opnieuw je nummerplaat registreren via handyPark.

Parkeren in een betaalparking?

In betaalparkings moet je steeds parkeergeld betalen. Dit geldt ook voor off-streetparkings zoals parking Rijnkaai (Let op, deze parking zal definitief verdwijnen vanaf maandag 5 januari 2025) en Spoor Oost. Het gratis parkeren (na registratie) geldt enkel voor de parkeerplaatsen op straat. 

Woon je in Antwerpen?

Ben je inwoner van Antwerpen en heb je een parkeerkaart voor personen met een handicap?

• Vraag dan een parkeervergunning voor bewoners aan. Daarmee parkeer je gratis in je eigen bewonerszone, zonder je nummerplaat apart te registreren.
• Wil je buiten je eigen zone parkeren op een niet-voorbehouden plaats? Dan moet je wél je nummerplaat registreren via handyPark.

Heb je technische problemen met de app?

Als je blijvende technische problemen hebt met de app, dan meld je dit best via mail naar handypark@antwerpen.be.