Contacteer stad Antwerpen

Laat niem@nd achter

Digitale vaardigheden zijn overal nodig, ook om hulp en diensten aan te vragen. Wil jij niemand achterlaten? Leer hoe je digitale inclusie heel concreet maakt.

Maatschappelijk werken geeft digitale ondersteuning bij een klant met behulp van smartphone en laptop.

Waarom deze actie belangrijk is 

Digitale vaardigheden zijn vandaag onmisbaar in de samenleving.  
Je hebt ze overal nodig, onder andere om dienst- en hulpverlening aan te vragen.  
 
We willen niemand achterlaten! Daarom staat digitale inclusie centraal. 

  • Je leert heel concreet hoe je mensen verder helpt met een aantal digitale basishandelingen en toepassingen (its-me, mailaccount, burgerprofiel, je organisatieapp …).
  • We maken het bestaande Antwerpse aanbod van digitale inclusie op een handige manier toegankelijk. Zo kan je vlot doorverwijzen waar nodig.   

 Hoe deze actie ontstaan is  

Voor de vorige Staten-Generaal onderzochten we: 

  • hoe we ons beter voorbereiden op een volgende crisis door lessen te trekken uit de vorige. 
  • de toegankelijkheid van dienst- en hulpverlening in Antwerpen.

Daaruit bleek onder andere dat we:  

  • fysieke dienstverlening moeten garanderen 
  • meer moeten inzetten op digitale vaardigheden (van burgers en medewerkers) 

We willen een antwoord geven op die noden. 

Meer info?

Lees meer

Dit artikel is gedeeld door