In sommige loketten moet je langer wachten op een afspraak. Je kan meestal sneller terecht in een regioloket (Antwerpen-Harmonie, Deurne, Merksem en Wilrijk).

Er is momenteel veel vraag naar dit product. 

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor is een aanvraag momenteel niet mogelijk.

De Raad van State heeft eind maart het uitvoeringsbesluit bij het taxidecreet van 2019 vernietigd. De stad Antwerpen kan hierdoor tijdelijk geen bestuurderspassen of vergunningen afleveren. De Vlaamse regering werkt aan een oplossing. Heb je een vergunning of bestuurderspas, dan blijft deze gewoon geldig.

Tijdelijk geen bestuurderspassen of vergunningen 

De afdeling Mobiliteit/taxi stopt haar telefonische permanentie vanaf 17 april 2023. Lees aandachtig onderstaande webpagina, heb je toch nog een vraag, stel ze dan via meldingen.antwerpen.be.

Geen telefonische permanentie meer vanaf 17/04/2023

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor is er momenteel een probleem met deze dienstverlening. 

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor verloopt een aanvraag momenteel anders. 

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Je kan geen afspraak maken en mag zonder afspraak langsgaan. 

Antwerpse makelaars worden nog te vaak geconfronteerd met klanten die hen vragen te discrimineren. De stad deelt concrete tips voor makelaars om de huurwoningmarkt eerlijker te maken voor mensen met een beperking.

De stad organiseerde samen met verschillende partners gratis vormingen voor makelaars om discriminatie op de huurwoningmarkt tegen te gaan. Je kan als makelaar dus ook je steentje bijdragen om de huurwoning toegankelijk te maken voor iedereen. Bekijk de tips en help zo personen met een beperking.

<ul><li>Communiceer: maak op je website of op de locatie duidelijk welke diensten je aanbiedt voor personen met een beperking en welke mogelijkheden ze hebben. &nbsp;</li><li>Klare taal: gebruik eenvoudige taal, grotere letters en voldoende contrast zodat iedereen de aangeboden informatie kan lezen.&nbsp;</li><li>Planning: zorg dat de afspraken voor bezichtigen mogelijk zijn via sms, e-mail of telefoon. Bied meerdere opties aan.&nbsp;</li><li>Aanspreekpunt: voorzie een contactpersoon waar kandidaat-huurders met hun vragen terecht kunnen.</li><li>Pictogram: maak gebruik van iconen voor een vlottere communicatie en locatiebepaling. &nbsp;</li><li>Diversiteit: zorg voor diversiteit in het beeldmateriaal op de website.</li><li>Assistentiehonden: communiceer actief dat personen met een assistentiehond welkom zijn, het is bij wet toegelaten in alle woningen.</li><li>Ondersteun:&nbsp;<ul><li>Beschrijf: laat je een slechtziende of blinde persoon een woning bezoeken? Neem de tijd om alle voorzieningen en kamers te beschrijven. Lees de huurovereenkomst voor, als het kan in bijzijn van een vertrouwenspersoon.</li><li>Zorg: Plaats bij het bezoek aan een huurwoning één of meerdere stoelen. Zo kunnen personen die minder mobiel zijn of snel vermoeid geraken even uitrusten.&nbsp;</li></ul></li><li>Maak je kantoor toegankelijk: bijvoorbeeld<ul><li>Markeer:&nbsp;zorg voor signalisatie bij trappen en maak gebruik van fluotape bij niveauverschillen. Duid toegankelijke ingangen aan.</li><li>Bereikbaar: Zorg dat personen met een elektrische rolstoel hun batterij kunnen opladen in een lokaal met een stopcontact dat goed bereikbaar is. Plaats een &nbsp;hellend vlak bij de ingang vanaf een niveauverschil van 2 cm en plaats leuningen bij een moeilijke doorgang</li><li>Wil je meer te weten komen over hoe je je kantoor toegankelijk kan maken voor mensen met een beperking, neem een kijkje op&nbsp;<a href="https://www.inter.vlaanderen/sites/default/files/Wenkenblad_toegankelijkheid_kantoren_vrije_beroepen.pdf">de website van Inter</a></li></ul></li></ul>

Welkom!