Door stil te staan bij de toegankelijkheid van je evenement zorg je ervoor dat meer mensen kunnen deelnemen aan de activiteiten. In deze checklist lees je hoe je jouw evenement voor iedereen zo toegankelijk mogelijk maakt.

Kies een eventlocatie die goed bereikbaar is met de auto, openbaar vervoer, met de fiets of te voet. 

• Zorg voor voldoende parkeerplaatsen voor personen met een beperking dicht bij de ingang.
• Verwelkom fiets met fietsenstallingen. Je kan hiervoor een materiaalaanvraag doen bij de stad, gekoppeld aan je evenementenaanvraag.
• Stoppen er trams, bussen, taxi’s of treinen in de buurt van jouw evenement? Neem dat zeker op in je communicatie.
• Communiceer duidelijk aIs de locatie niet goed bereikbaar is. En voorzie alternatieven om je event toch bereikbaar te maken:
  • pendeldienst
  • kiss-and-ride-zone
  • alternatieve wegen die wel toegankelijk

• Maak een ingang of uitgang minimum  90 centimeter breed.
• Zorg voor goed betreedbaretoegangspaden:
  • minimum 150 centimeter breed
  • minimum 210 centimeter hoog
  • goede verlichting
  • een effen, aaneengesloten en slipvrije ondergrond. Gras, zand en kasseien zijn geen toegankelijke ondergrond.
  • oprijplaten voor hoogteverschillen van meer dan 2 centimeter
  • geen (of duidelijk gemarkeerde) hangende of staande obstakels op de looproute
• Installeer een verlaagde en onderrijdbare balie.

Geef je een evenement met optredens? Controleer of iedereen een goed zicht heeft op de artiesten. 

• Voorzie een zone vooraan voor kinderen, mensen met een klein gestalte, slechtzienden of rolstoelgebruikers. Zo halen ook zij het meeste uit het evenement.
• Bouw eventueel een klein podium met podiumelementen.

• Voorzie voldoende toiletten voor alle doelgroepen, ook voor rolstoelgebruikers.
• Leg een toegankelijk pad aan richting het sanitair. (Gras, zand en kasseien zijn geen toegankelijke ondergrond).
• Verspreid het sanitair over het terrein. Zo moeten minder mobiele personen die van het concert genieten in de zone voor het podium niet helemaal achteraan op het terrein naar het toilet.

Organiseer je een publiek toegankelijk evenement in Antwerpen en wil je gratis drinkwater voorzien? Bekijk de richtlijnen. 

Je mag een assistentiehond (in opleiding) nooit weigeren. Ook niet als dieren verboden zijn op het terrein. 

• Je herkent een assistentiehond makkelijk aan een jasje, beugel of harnas.
• Het baasje van een assistentiehond heeft normaal gezien een bewijs bij zich dat de hond in opleiding is of een brevet heeft.
• Communiceer dit goed naar de medewerkers of vrijwilligers die bezoekers ontvangen. Zo voorkom je vervelende situaties waarbij mensen met hun assistentiehond naar huis worden gestuurd.

Informeer je bezoekers over de toegankelijkheid. Doe dit vooraf, online en ter plaatse.  Geef ook aan welke zaken niet toegankelijk zijn. Zo kunnen mensen hun bezoek aan jouw evenement goed voorbereiden.

• Maak een affiche van het evenement in klare taal en met een toegankelijke lay-out (lettertype, structuur, kleurcontrast).
• Voorzie een duidelijk plan van je evenementenlocatie, met aanduiding van de verschillende voorzieningen.
• Vermeld een contactpersoon waarbij mensen extra info kunnen vragen. Vraag zeker input. Zo kan je misschien nog extra aanpassingen doen.
• Informeer je bezoekers over de toegankelijkheid van de locatie in de uitnodiging vooraf. Beschrijf de toegankelijkheid van het gebouw zo specifiek mogelijk. Denk aan toegang tot het gebouw en de zaal, de inrichting van de zaal, het sanitair, parkeergelegenheid, begeleiding door een begeleider of assistentiedier, tolk Vlaamse Gebarentaal en zo verder. Je kan ook enkele foto’s toevoegen om de toegankelijkheid in beeld te brengen. Zo kan de bezoeker zich zo goed mogelijk voorbereiden.
• Geef je bezoekers de optie om hun vragen of noden over de toegankelijkheid door te geven bij de inschrijving of registratie.
• Maak een toegankelijke website:
  • klare taal
  • leesbare contrastkleuren
  • met een optie om tekst te vergroten
  • mobiele weergave
  • alt-tekst bij foto’s
  • ...
• Voorzie tijdens het event een infopunt met medewerkers die kennis hebben van de toegankelijkheidsmaatregelen van het evenement.
• Informeer alle medewerkers of vrijwilligers over de toegankelijkheid van het event.
• Hang (begrijpbare) pictogrammen op.

• Installeer een dubbele toog met doorgeeffunctie en een verlaagde toog. Zo bedien je makkelijker personen met een beperking.
• Voorzie verplaatsbare stoelen, niet enkel vast meubilair.
• Zijn er hoge receptietafels? Plaats ook enkele gewone, lage tafels en stoelen.
• Schrijf de prijslijst duidelijk en voldoende groot.

Laat iedereen volwaardig mee genieten van je evenement met onze beleeftips.

• Onder- en boventiteling is een meerwaarde voor slechthorende bezoekers en bezoekers de taal nog niet goed spreken.
• Een tolk Vlaamse Gebarentaal vertaalt de beleving voor slechthorende bezoekers. Voorzie je een tolk? Communiceer dit op je website en bij doelgroeporganisaties.
• Een schrijftolk typt live wat er gezegd wordt en geeft ook informatie over geluiden die de sfeer bepalen: lachen, nuances in de stem, omgevingsgeluiden … Deze info is te zien via een persoonlijk beeldscherm, een tekstbalk of via projectie op een groter scherm.
• Ringleiding of een ander type van geluidsversterking maakt gesproken boodschappen toegankelijk voor mensen met een hoorapparaat. Zo kunnen zij de elektrisch versterkte muziek of spraak horen zonder storende omgevingsgeluiden.
• Voelstoelen zetten geluid om in trillingen voor doven en slechthorenden. Zo kunnen ze geluiden voelen. Dit is vaak een meerwaarde bij tolken Vlaamse Gebarentaal en/of boventiteling.
• Projectie is een meerwaarde voor slechtzienden. Zo kunnen ze op groot scherm zien wat er zich op het podium afspeelt.
• Audiobeschrijving maakt evenementen met een visueel karakter toegankelijk voor blinden en slechtzienden. Via een hoofdtelefoon krijgt de bezoeker uitleg over wat er te zien is.
• Geleiding zijn gidslijnen op de circulatieroutes op je evenement. Deze zijn voelbaar voor mensen met een visuele beperking.
• Je kan een inleiding en/of een voeltour organiseren bij aanvang van het evenement.
• Kies voor contrastrijke ruimtes zodat het verschil tussen vloer en wanden, meubilair en achtergrond zichtbaar is.
• In rustige of prikkelarme plekken nodigen mensen uit om even tot rust te komen. Je kan ook een prikkelmand voorzien.
• Een social story of visueel stappenplan legt aan de bezoeker wat die van  het evenement kan verwachten. Dit is een ‘sociaal verhaal’ met beelden, uitleg over parking, ingang, ticketing, zitplaatsen, wat er van bezoekers verwacht wordt …

• Spreek verschillende doelgroepen aan (leeftijd, culturele achtergrond, beperking, gender …) in de communicatie vooraf én op je evenement.
  • Deel je evenement met doelgroeporganisaties uit de buurt.
  • Gebruik beeldmateriaal op je website of andere communicatiedragers waarin verschillende doelgroepen zich herkennen.
  • Hanteer genderinclusieve taal in je communicatie.
  • Stel een diverse vrijwilligersteam samen. Dat zorgt ervoor dat bezoekers zich in hen kunnen herkennen. En het zijn ambassadeurs van je organisatie of event.
• Vraag democratische prijzen voor de toegang, eten, drank en activiteiten.
• Niet iedereen drinkt alcohol. Zet voldoende niet-alcoholische drankjes op de kaart.