Dit zegt het beleid tegen agressie van Stad Antwerpen:
We spreken van geweld op het werk als iemand psychisch of fysiek bedreigd of aangevallen wordt tijdens het werk. Het kan gaan om:
Pesterijen op het werk is een onrechtmatig geheel van meerdere gelijkaardige of uiteenlopende gedragingen gedurende een bepaalde tijd die de waardigheid en persoonlijkheid van een persoon aantasten of een vijandige omgeving creëren.
Ongewenst seksueel gedrag op het werk is elke vorm van ongewenst verbaal, niet-verbaal of lichamelijk gedrag met een seksuele connotatie.
Dat gedrag tast de waardigheid van een persoon aan of creëert een vijandige omgeving. Het kan gaan om:
Er is een psychosociaal risico (stress, burn-out) als een werknemer psychische schade , eventueel met lichamelijke schade, kan ondervinden als gevolg van de werkomstandigheden.
Psychische schade kan zich uiten in
Je bent als werkgever verantwoordelijk als de situatie objectief een risico vormt en als je invloed hebt op de factoren die het risico in de hand werken.
Op de website van de federale overheid vind je de wetgeving en meer informatie over psychosociaal welzijn op het werk.
De artikel 60-medewerker kan beroep doen op:
De artikel 60-medewerker moet de vertrouwenspersoon of preventieadviseur kunnen raadplegen tijdens de werkuren. Die raadpleging mag alleen buiten de werkuren als dat in het arbeidsreglement staat. De tijd besteed aan de raadpleging is arbeidstijd.
De preventieadviseur of vertrouwenspersoon informeert de artikel 60-medewerker over de mogelijkheden tot interventie.
De artikel 60-medewerker kan kiezen voor:
Samen met de preventieadviseur of vertrouwenspersoon zoekt de artikel 60-medewerker naar een oplossing, door middel van:
Heeft de artikel 60-medewerker liever een formele interventie? Of leidt de informele interventie niet tot resultaat? Dan kan hij kiezen voor een formele interventie. Dat kan alleen bij de preventieadviseur psychosociale aspecten.
Bij zo’n interventie vraagt de artikel 60-medewerker aan jou om een gepaste collectieve of individuele maatregel te nemen. De preventieadviseur voert dan een analyse van de arbeidssituatie uit en formuleert een advies aan jou. Op basis daarvan stelt hij collectieve en/of individuele maatregelen voor.
De preventieadviseur en vertrouwenspersoon zijn gebonden aan een beroepsgeheim.
Stad Antwerpen wil een veilige en gezonde omgeving creëren voor alle medewerkers. Daarom aanvaarden we geen enkele vorm van agressie.
Zo meld je een klacht bij agressie door de artikel 60-medewerker:
Contactgegevens Psychosociale dienst:
Adres: Francis Wellesplein 1 - 2018 Antwerpen
Tel: 03 338 25 88
Mail: gpd_psycho@antwerpen.be
