Steeds meer aanvragen verlopen via computer of smartphone. Maar hoe doe je dat goed? Bijna 5 op de 10 mensen kan hulp gebruiken wanneer ze werken met een computer of smartphone.

Bij een digipunt vind je een antwoord op deze vragen zoals: ik wil...

• een e-mail lezen, beantwoorden, wissen, bewaren of doorsturen,
• bellen, sms’en, applicaties downloaden,
• applicaties terugvinden op smartphone,
• gebruik van smartphone, tablet of laptop verbeteren,
• een document downloaden, opslaan op smartphone, tablet of laptop,
• via een laptop of smartphone taaloefeningen maken,
• aanmelden op een applicatie zoals 'ItsMe', 'Mijn Burgerprofiel' of website,
• gebruik van sociale media zoals facebook en whatsapp,
• een digitale aanvraag indienen,
• phishing en frauduleuze mails kunnen herkennen.

Medewerkers en vrijwilligers van organisaties stad Antwerpen, SAAMO en Buurtwerk Posthof staan voor je klaar om je vraag te beantwoorden. 

Je brengt je eigen laptop, tablet of smartphone mee als je vraag gaat over je eigen materiaal. Wie een algemene digitale vraag heeft, kan ook in het digipunt een laptop gebruiken. 

Volg je graag een cursus om bij te leren over bijvoorbeeld computer- of smartphonegebruik? Dit kan niet in een digipunt. De medewerkers en vrijwilligers van het digipunt geven je wel de juiste informatie over computerlessen van andere organisaties in de stad. 

Het aanbod is gratis voor inwoners van stad Antwerpen.

Je kan terecht in een digipunt in jouw buurt. 

• Check dit kaartje en vindt het digipunt bij jou in de buurt. 
• De openingsuren van elk digipunt vind je op deze overzichtspagina. 

Een afspraak is niet nodig. Je komt rechtstreeks naar het digipunt wanneer het geopend is. De openingsuren van de digipunten lees je bij de vorige vraag. 

Dit project wordt gerealiseerd in het kader van een Digibankenproject via het Vlaamse departement Werk en Sociale Economie en wordt gefinancierd door de herstel- en veerkrachtfaciliteit van de Europese unie (RRF).