Katlijn: “Team Omgevingsvergunningen zorgt mee voor kwaliteit en duurzaamheid in de stad. Voor elk bouwproject vertrekken we van een heldere regelgeving en wegen we de verschillende ruimtelijke elementen en belangen af. Zo kunnen we voor elk project een gemotiveerd advies afleveren aan het college van burgemeester en schepenen.”

Katlijn: “De omgevingsvergunning is altijd een krachtig instrument geweest waarmee het beleid de ruimtelijke ontwikkeling en het karakter van de stad kan sturen. Door de jaren heen is dit instrument steeds integraler geworden, waardoor overheden kunnen inspelen op een breder spectrum aan beleidsaspecten – cruciaal voor toekomstige generaties. 

Hierdoor is een omgevingsdienst vandaag niet alleen deskundig, maar ook veelzijdig en met een brede maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Ook bouwheren zijn mee geëvolueerd, van architecten wordt dezelfde veelzijdigheid verwacht. De steeds veranderende regelgeving verplicht ons nog meer om intensief samen te werken. Die interactie leidt vaak tot geïntegreerde en toekomstgerichte projecten. Die evolutie is in zeker opzicht best zinvol."

"Omgevingsdiensten moeten zichzelf continu opnieuw kunnen uitvinden."

Katlijn: “Sinds de introductie van de digitale omgevingsvergunning in 2018, gecombineerd met de steeds complexere regelgeving en een toenemende juridisering, is het voor omgevingsdiensten noodzakelijk om zichzelf continu opnieuw uit te vinden.

De verdere digitalisering – zowel van dossiers als van klantencontacten – zorgt voor een efficiëntere opvolging en monitoring. Tegelijkertijd brengt dit nieuwe uitdagingen met zich mee, zoals nieuwe investeringen in gebruiksvriendelijke tools, maar ook in slimme en toegewijde koppen die deze systemen vertalen naar onze werking en continu beheren. Waakzaamheid is nodig, bijna 24/7."

Katlijn: “Een doordachte aanpak is essentieel. Het is belangrijk om goed te begrijpen welke technologieën echt waarde toevoegen en waarom. Tegelijkertijd ook durven beslissen waarom niet. Automatisering en digitale monitoring kunnen processen stroomlijnen, maar brengen vaak ook nieuwe verantwoordelijkheden met zich mee, beperkingen voor sommige doelgroepen of nieuwe risico’s.

Daarom kiezen we er bewust voor om bepaalde waardevolle ‘old-school’ praktijken te behouden. Denk aan voorbesprekingen en telefonisch contact. Een directe dialoog tussen een omgevingsdienst en de bouwheer blijft immers een van de beste manieren om tot een doordacht en kwalitatief ontwerp te komen."

Katlijn: “Inderdaad. Om deze digitale en mensgerichte transitie in goede banen te leiden, zijn we op zoek naar een leidinggevende voor het team strategie en ontwikkeling. Iemand die technologie omarmt, maar tegelijk een mensgerichte aanpak vooropstelt.

Deze persoon staat er niet alleen voor. Hij of zij is omringd door de andere kapiteins, kan rekenen op een warm en deskundig eigen team, en op massa’s andere collega’s en klanten. Samen werken we de strategische visie uit voor een toekomstgerichte omgevingsdienst die de ambities van het bestuur helpt waar te maken."

“Het nieuwe cool is een goede civil servant te zijn. En als collega van team Omgeving kom je daar snel bij in de buurt.”