Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

Aanmelden via sms

Aanmelden op de website? Lees hoe je dat doet via sms. Je krijgt dan een beveiligingscode.

Eerst registreren met eID of eVK

Wil je aanmelden via sms? Dan moet je je 1 keer registreren met je elektronische identiteitskaart (eID) of elektronische vreemdelingenkaart (eVK). 

Volg deze stappen:

  1. Ga naar Mijn digitale sleutels van de online overheid.
  2. Klik op ‘Aanmelden’.
  3. Klik op ‘Aanmelden met beveiligingscode via sms’.
  4. Klik op ‘Aanmelden met eID-kaartlezer’.
  5. Volg de instructies.

Aanmelden via sms-code

  1. Ga naar Aanmelden op www.antwerpen.be.
  2. Scroll naar onder en klik op ‘Beveiligingscode via sms’. Je komt op het aanmeldscherm van de online overheid.
  3. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op 'volgende'.
  4. Vul de sms-code in die je hebt gekregen. Klik op 'volgende'.

Je bent nu aangemeld.

Foutmeldingen

Interne fout of SAML

Staat er 'interne fout' of 'SAML' als je probeert aan te melden? Dan is er iets fout gelopen tijdens het vaststellen van je identiteit (authenticatie).

Probeer 1 van deze oplossingen:

  • Sluit je browser volledig af. Start hem weer op en probeer opnieuw aan te melden.
  • Wis de geschiedenis van je browser.
  • Gebruik de privé-modus:
    • Bij Google Chrome: druk Ctrl + Shift + n of klik op de 3 puntjes rechts bovenaan je scherm en kies ‘Nieuw incognitovenster’.
    • Bij Firefox: druk Ctrl + Shift + p.
    • Bij Apple: vervang Control door Command ⌘. 
    • Bij Safari: ga naar ‘Archief’ en kies ‘Nieuw privévenster’.
  • Probeer aan te melden met een andere browser.

Ook interessant