Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

Veilig en onbezorgd zwemmen dankzij onze maatregelen

Lees hier alles over de maatregelen die we nemen om jouw gezondheid en die van onze medewerkers te bewaken en om jouw zwembeurt zo goed mogelijk te laten verlopen.

Enkele mensen zwemmen baantjes

Algemene preventieve maatregelen

  • Hou 1,5 meter afstand (dit geldt niet voor kinderen tot en met 12 jaar).
  • Blijf thuis als je ziek bent of net hersteld.
  • Ontsmet je handen regelmatig.
  • Beperk de tijd in de kleedkamers.
  • Draag je zwemkledij bij aankomst al onder je kleding.
  • Een mondmasker is verplicht in alle publieke ruimtes: inkomhal, kleedkamers, toiletten, gangen in de droge zone. Ook voor een niet-zwemmer in de zwemhal is een mondmasker verplicht.

Reserveer op voorhand

  • Reserveer en koop je ticket vooraf via de online reservatietool. Ook als je een 12-beurtenkaart, jaarabonnement of gratis ticket (zoals bv. voor een -4-jarige) hebt, moet je je zwembeurt reserveren. 
  • Om zo kort mogelijk op de bal te spelen bij veranderende coronamaatregelen kan je maximaal 4 weken in de toekomst een zwembeurt reserveren in onze zwemreservatietool.
  • Als je echt niet online kan reserveren, helpen we je graag telefonisch via het telefoonnummer van je zwembad.

Annuleren of verplaatsen van je zwembeurt

  • Digitaal kan je je zwembeurt niet annuleren, enkel verplaatsen. Als dat niet lukt, kan je ook een voucher krijgen. Een terugbetaling is nooit mogelijk.
  • Als je hebt gereserveerd en toch niet kan komen, verwittig je het zwembad zo snel mogelijk. Zo kunnen we de plaats opnieuw vrijgeven en kan iemand anders van een zwembeurt genieten.
  • Zelf je zwembeurt verplaatsen kan tot drie uur voor de start van je reservatie. Minder dan drie uur vooraf neem je contact op met het zwembad. 
  • Indien je zonder verwittiging niet opdaagt, is je zwembeurt verloren. Dat geldt niet voor een zwemmer met 12-beurtenkaart of abonnement, aangezien de zwembeurt pas in het zwembad zelf wordt afgerekend op je A-kaart. We vragen ook die zwemmers om altijd te verwittigen om andere mensen de kans te geven hun plaats in te nemen.

In het zwembad

  • Kom op het exacte uur van je reservatie. Je ticket is slechts geldig van vijf minuten voor tot een kwartier na het beginuur. Bv.: je hebt gereserveerd in tijdsblok van 8.30 tot 10 uur. Dan kan je binnengaan in het zwembad vanaf 8.25 tot 8.45 uur.
  • Toon je ticket (samen met je identiteitskaart!) in het zwembad op je smartphone of druk het af. Je kan dan 1 uur zwemmen en hebt ervoor en erna een kwartier om je om te kleden, bv. je hebt gereserveerd om 13 uur. Vanaf 13.15 uur gaat je zwemtijd in (van 13 tot 13.15 heb je tijd om je om te kleden). Om 14.15 uur geeft de redder een signaal en is de zwembeurt voorbij. Dan heb je tot 14.30 uur om je terug aan te kleden.
  • Aan de inkom staat handgel die elke bezoeker moet gebruiken. Onze medewerkers dragen een mondmasker als de afstand van 1,5 meter niet gegarandeerd kan worden en er geen (plexi)glas is
  • Bezoekers moeten een mondmasker dragen tot aan de lockers.
  • Pijlen geven de richting aan zodat zwemmers elkaar zo weinig mogelijk kruisen. Ze houden altijd 1,5 meter afstand van onze medewerkers en andere zwemmers.
  • Aan de kassa en toegangspoortjes staan aanduidingen om de afstand te respecteren. Kassamedewerkers worden afgeschermd. Als je je ticket nog niet online kon betalen, doe je dat ter plaatse met een bankkaart om contact te vermijden. Breng altijd je identiteitskaart mee!
  • Je krijgt aan de kassa een gekleurd polsbandje dat je tijdsblok aangeeft. Stop je spullen in een locker met dezelfde kleur als je polsbandje. De kleur van je polsbandje wordt door de redder afgeroepen als je zwembeurt erop zit. Je mag ook altijd het zwembad vroeger verlaten. Het polsbandje geef je na het zwemmen af op de aangewezen plaats.
  • De individuele kleedkamers en lockers worden na elk gebruik gepoetst en ontsmet. Groepskleedkamers blijven gesloten. Hou de tijd in de kleedkamers zo kort mogelijk. We raden je aan je zwemkledij al thuis aan te doen.
  • Toiletten worden regelmatig gepoetst en ontsmet. We voorzien ook ontsmettingsgel zodat je het ook zelf nog eens kan proper maken.
  • Na het zwemmen kan je je douchen met zeep, maar je doet het kort en zorgt ervoor dat er geen wachtrijen ontstaan.
  • Al onze redders hebben een aangepaste bijscholing gevolgd voor reanimatie in coronatijden. Ze hebben ook mondmaskers en handschoenen ter beschikking.
  • We geven graag nog eens mee dat kinderen onder de 12 jaar ALTIJD onder begeleiding van een volwassene moeten komen zwemmen. Ook voor kinderen moet er steeds worden gereserveerd.
Dit artikel is gedeeld door
Sporting A
Sporting A
953000+