Op onze kanalen is geen plaats voor berichten die discrimineren, provoceren of die kwetsend taalgebruik bevatten. Gebruikers die zulke berichten plaatsen worden aangesproken via een privé-bericht en op hun gedrag gewezen. Blijven de berichten aanhouden dan worden deze personen geblokkeerd. 

Naast discriminerende berichten zijn ook berichten van politieke aard en zuiver commerciële berichten niet toegelaten. 

Op Twitter is het niet mogelijk om reacties te verwijderen. Als er op een bericht teveel discriminerende of kwetsende reacties komen, kunnen we wel het reageren uitschakelen. 

Met deze regels willen we er mee voor zorgen dat onze socialemediakanalen een plaats zijn waar je voelt dat je kan zeggen wat je denkt, op een respectvolle manier. Zo houden we het leefbaar voor iedereen die meeleest.

Deze regels worden voortdurend geëvalueerd en aangepast indien nodig.

Opleiding

De beheerders van de social media kanalen van stad Antwerpen volgen allemaal een opleiding door de Hannah Arendt Academy over de aanpak van online polarisatie.

Hier niet

Vanuit de stad Antwerpen onderschrijven we het initiatief Hier Niet. Dit is een initiatief van honderden beheerders van Belgische sociale media pagina’s. Het groeide vanuit een stijgende behoefte aan ondersteuning om met steeds sterkere en grovere reacties en zelfs haatberichten om te gaan.​