Meer loketten met zelfbediening en met meer service
Je kan vanaf nu gebruik maken van 32 zelfbedieningsloketten in de stad. Ze bieden nog meer service dan vroeger. Je kan aan die zuilen officiële documenten aanvragen en gratis afdrukken.
Officiële documenten
Aan de zelfbedieningsloketten kan je officiële documenten afdrukken. Die documenten kunnen dienen als bewijsstuk bij een sollicitatie, een juridisch dossier, een tegemoetkoming, enzovoort. De documenten komen uit officiële registers zoals het bevolkingsregister, strafregister, register burgerlijke stand en de databank leefloon.
De documenten bevatten persoonlijke gegevens, zoals:
- naam en voornaam
- datum en plaats van geboorte
- rijksregisternummer
- woonplaats
- burgerlijke staat
- nationaliteit
- de gegevens van je strafregister (blanco of niet)
- of je wel/niet een leefloon ontvangt
Parkeervergunning, afvalstickers en taxicheques
Je kan aan een zelfbedieningsloket ook een parkeervergunning voor bewoners aanvragen en afvalstickers of taxicheques bestellen.
Taxicheques bestel je op voorwaarde dat je de bevestiging kreeg dat je recht hebt op de cheques.
Betalen kan met je smartphone of via een overschrijvingsformulier. Je bestelling wordt naar je thuis opgestuurd.
Dit heb je nodig
- elektronische identiteitskaart of vreemdelingenkaart (eID/eVK)
- pincode
Snelle manier
- Officiële documenten met persoonsgegevens kan je zelf snel aanvragen.
- Er is geen loketmedewerker nodig.
- Je kan de documenten ineens gratis afdrukken.
- Er is geen afspraak nodig.
Dichtbij
Er zijn verschillende locaties met een zelfbedieningsloket zoals het districtshuis, het sociaal centrum, de bib en enkele cultuur- of sportcentra. Zo heb je keuze in adressen en openingsuren en is er gegarandeerd een zelfbedieningsloket in jouw buurt.
In totaal zijn er 32 locaties. Een overzicht vind je op de fiche Zelfbedieningsloketten. Check wel eerst de openingsuren, want die verschillen per locatie. Je hoeft geen afspraak te maken.
Eenvoudig zelf doen
Een zelfbedieningsloket is bovendien eenvoudig te gebruiken:
- zuil met touchscreen en een eenvoudig menu
- duidelijke uitleg
- geen eID-kaartlezer nodig
- printer aanwezig
- je doet alles zelf, er is geen begeleiding