Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

stad Antwerpen
Een stadloketWoodmonkey

Stadsloketten

In het stadsloket kan u terecht voor al uw administratieve dienstverlening. Voor bijna alle producten kan u in elk stadsloket in Antwerpen terecht, ongeacht uw woonplaats.

Let op! cornona-maatregelen

Om de verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk tegen te gaan focuste de stad zich de voorbije weken op de meest hoogdringende loketproducten. Intussen kan een bezoek aan het stadsloket in de meest veilige omstandigheden voor zowel klant als medewerker en kan u zelf weer een afspraak maken. Om een veilige afstand in het stadsloket te bewaren en gezien de inhaalbeweging die nodig is, zijn nog niet alle loketproducten beschikbaar.  

Lees hier wat al wel en niet mogelijk is en wat u kan doen bij een dringende vraag.

Zonder afspraak komen heeft echt geen zin. Ook het selfloket is nog steeds gesloten.

Hebt u een afspraak? Hou dan rekening met de volgende veiligheidsrichtlijnen:    

Om de veiligheid van iedereen in het stadsloket te garanderen zijn er plexi schermen en handgels aanwezig.

Andere veiligheidsvoorschriften:

  • U betreedt het stadsloket max. 10 minuten voor het tijdstip van uw afspraak. Tot dan wacht u buiten.

  • U komt alleen naar uw afspraak, tenzij u een afspraak hebt voor meerdere personen. Kinderen of personen die minder mobiel zijn, mogen 1 begeleider meebrengen.

  • U draagt verplicht een mondmasker.
     
  • U houdt 1,5 meter afstand.
     
  • U betaalt met bankkaart of kredietkaart.

Adressen

Er zijn 11 stadsloketten. Voor de adressen, kijkt u bij:

Openingsuren stadsloketten

DagUur
Maandaggesloten
Dinsdagvan 8 tot 17 uur
Woensdagvan 8 tot 17 uur
Donderdagvan 12 tot 20 uur
Vrijdagvan 8 tot 14 uur
Zaterdagom de twee weken van 8 tot 13 uur *
Zondaggesloten

* Zaterdagopening

In 2020 zijn alle stadsloketten, behalve dat van Antwerpen Linkeroever, open op:

11 januari, 25 januari, 8 februari, 22 februari, 7 maart, 21 maart, 4 april, 18 april, 2 mei, 16 mei, 30 mei, 13 juni, 27 juni, 25 juli, 8 augustus, 22 augustus, 5 september, 19 september, 3 oktober, 17 oktober, 31 oktober, 14 november, 28 november, 12 december.

Sluitingsdagen

Het stadsloket is gesloten op wettelijke feestdagen en enkele bijkomende feestdagen voor stadspersoneel.