Ga direct naar de inhoud
NL
Contact
Aanmelden

Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

District Merksem

Terug

laptop met rood scherm

Impact cyberaanval op dienstverlening: overzicht

Een cyberaanval trof in de nacht van 5 op 6 december 2022 het informaticasysteem van de stad. We doen er alles aan om de digitale dienstverlening stapsgewijs weer op te starten. Hier lees je alle impact op de stedelijke dienstverlening. 

We beseffen dat de cyberaanval problemen oplevert en we wensen ons hiervoor te excuseren. Deze impact is er momenteel nog:

A-kaart

  • Een A-kaart laten aanmaken of vervangen is opnieuw mogelijk in alle stedelijke A-kaartlocaties. Ook A-kaartpunten sparen en A-kaartbonnen inruilen kan bij alle partners aan de balie. Online inruilen van bonnen lukt nog niet. In combinatie met de sorteerpas op de A-kaart zijn er wel nog problemen: opladen van saldo en het aanvragen, omwisselen of blokkeren van een A-kaart voor het gebruik van een sorteerstraat kan nog niet.

laatste update: 25 mei 2023, 15:55 uur