Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

stad Antwerpen

"De ongelijkheid wordt extra duidelijk tijdens een crisis"

Antwerpenaars in armoede zijn extra getroffen door de coronacrisis. Dat zorgt voor veel stress en onzekerheid. Maatschappelijk werker Julie en consulent armoede Ellen vertellen meer over de huidige leefsituatie van die doelgroep.

Julie Florus, maatschappelijk werker: "Normaal gezien worden Antwerpenaars in armoede naar ons doorverwezen via de politie, CLB, huisartsen, wijkcontactpunten ... Wij gaan dan op huisbezoek om de hulpvraag in te schatten. Zo kunnen we hen daarna zelf begeleiden of in contact brengen met de juiste hulpverlening. Jammer genoeg konden we in volle crisis niet meer langsgaan. Het is geen eenvoudige doelgroep om digitaal te bereiken, waardoor we werden uitgedaagd om creatief te zijn."

Ellen De Bock, consulent armoede: "Ik werk actief samen met verschillende organisaties en partners die tegen armoede strijden zoals ArmenTekort, STA-AN... Van hen kregen we tijdens de coronacrisis verschillende signalen dat mensen in armoede extra hard zijn getroffen door de crisis."

 

Wil je , zoals Ellen en Julie, je mee inzetten in de strijd tegen armoede? Word maatschappelijk werker. 

"Antwerpenaars in armoede raken geïsoleerd door de maatregelen"

Ellen: "Er is veel angst bij mensen in armoede. De communicatie rond de maatregelen is voor hen niet altijd duidelijk en ze krijgen via sociale media ook vaak verkeerde informatie. Daardoor gaan ze zichzelf opsluiten en raken ze geïsoleerd. De enige manier om contact te houden met anderen is digitaal. Maar ook dat is niet evident als er maar 1 computer is voor een heel gezin of als er zelfs geen internet is. Daarnaast gebeurt de hulpverlening ook anders, waardoor burgers in armoede nog meer dan anders op zichzelf zijn aangewezen."

Julie: "Wij probeerden zo veel mogelijk digitaal te werken met onze klanten, maar zoals Ellen aangeeft is dat niet evident voor mensen in armoede. Om de drempel te verlagen zijn we beginnen WhatsAppen, bellen ...  En sinds kort doen we ook stoep- en parkgesprekken. We sturen bijvoorbeeld ook spraakberichten naar elkaar als schrijven moeilijk gaat. Helaas heb ik ook een paar klanten al weken niet gehoord omdat ze via telefoon, WhatsApp ... niet bereikbaar waren. De vertaalde affiches helpen wel. Zo kunnen we iedereen correct informeren."

 

"Het is ook een sociale crisis"

Ellen: "Een lockdown in een groot huis met een tuin is eenvoudiger dan met 5 personen leven  in 1 ruimte zonder tuin. Daarnaast kwam er dan ook nog bij dat alle kinderen en jongeren verondersteld werden om huiswerk en taken te maken. Daarvoor moet je toegang hebben tot digitale platformen. Maar ook een rustig plekje vinden om te werken of ondersteuning krijgen van de juf werd plots minder evident. Dat zorgt binnen die gezinnen voor bijkomende spanning en stress. 

Julie: "Bij de meeste klanten ben ik al thuis geweest, dus ik weet in wat voor situatie ze leven. Maar naast de woonomstandigheden, gebrek aan ontspanningsmogelijkheden en schoolwerk, zorgt ook het financiële aspect voor veel kopzorgen. De meeste van mijn klanten werken in een sector die hard is getroffen door de crisis zoals schoonmaak, horeca ... Op momenten zoals nu wordt de ongelijkheid tussen de leefwereld van mensen extra duidelijk."


"Er ontstaat veel solidariteit"

Ellen: "Je merkt dat iedereen zich op één of andere manier wil inzetten. Verschillende vzw's hebben hun dienstverlening aangepast en namen extra taken op. Naast het solidariteitsfonds die geld inzamelen voor kwetsbare mensen tijdens corona, zorgde het platform Antwerpen Helpt er met meer dan 100 vrijwilligers voor dat de verschillende voedselverdeelpunten konden blijven doorgaan en zelfs konden uitbreiden. Door een goede samenwerking tussen de stad en het sociaal middenveld konden laptops en voedselbonnen verdeeld worden voor kwetsbare burgers.

Julie: "Het maakt mijn dag goed om foto's te krijgen van lachende kinderen wanneer ze een laptop voor hebben ontvangen voor een kleine bijdrage. En ondanks hun eigen moeilijke situatie kreeg ik van mijn klanten veel berichtjes waarin ze vroegen of ik nog gezond was en zeiden dat ik veilig moest blijven. Hartverwarmend. Bestaande klanten begonnen ook vrienden aan te melden als ze merkten dat ook zij hulp konden gebruiken."

"We verwachten een grote toestroom van nieuwe klanten zodra alle organisaties en partners weer aan de reguliere werking starten."


Meer info

Netwerk tegen armoede

 

Vacature: Maatschappelijk werkers

Word maatschappelijk werker en zet je mee in voor een beter Antwerpen.