Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

Uw factuur voortaan digitaal?

U kan als klant van stad Antwerpen uw facturen digitaal ontvangen. Deze dienst is gratis en kan u op elk moment aanpassen. 

U ontvangt uw facturen van stad Antwerpen liever digitaal?

Meld u dan aan bij onze leverancier ARCO en duid het kanaal van uw keuze aan. U hebt daarvoor de log-in gegevens nodig die op uw factuur vermeld staan.

Zodra wij uw keuze kennen, ontvangt u uw volgende facturen via de digitale wijze die u in het portaal aangaf. 

Welke keuzes hebt u?

U ontvangt uw factuur liefst per e-mail?

Een e-mail met het PDF-document als bijlage is het resultaat. Ook een e-mail met een koppeling naar het document (met of zonder login) is mogelijk. (link naar een voorbeeld?)

Kies je liever voor één van de portalen aanwezig op de markt?

Op dit moment kan u uw factuur ook ontvangen via Doccle en  POM. Aan u de keuze. Bovendien zal dit aanbod nog verder uitbreiden.

Registreert u niet, dan blijft u uw facturen per post ontvangen. U kiest dus zelf of u wil meestappen in deze digitale evolutie.

U hebt al een factuur en maakt graag de registratie nu al in orde? Volg dan dit stappenplan

Meer info?

Als de afleveringsmogelijkheden verder uitbreiden, brengen we u hiervan snel op de hoogte. U kan uw keuze makkelijk aanpassen via uw profiel als u dat wenst.

Vragen?
U kan ons elke werkdag bereiken op het nummer 03/ 338 65 45. Vraag naar Inge Ceurvelts, Jessica Pintens of Evi Loncke.
Liever per mail? Stuur dan uw bericht naar FI_ODB_FAC@stad.antwerpen.be