Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

stad Antwerpen
Illustratie van twee handen met een tablet vast, een persoon scrolt op de tablet een andere persoon met visuele beperking gebruikt een brailletoetsenbord.Sam Vanbelle

Digitale toegankelijkheid

Europese regels voor toegankelijke digitale communicatie, leren werken met je smartphone, ...

Beter leren werken met smartphone, computer en tablet

Wil je een computer gebruiken? Je eigen computer aansluiten op het internet? Hulp om beter te leren werken met je smartphone, computer of tablet? Of een cursus hierover volgen? Dat kan op verschillende locaties in de stad. Je leest meer op deze pagina.

4 Europese regels voor digitale communicatie 

Ben je slechthorend, blind of heb je een andere beperking? Ook voor jou moet de digitale informatie van stad Antwerpen toegankelijk zijn. De stad volgt daarom de Europese regels voor toegankelijke digitale communicatie: de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).  

Websites, apps, video’s, audio en andere content van de stad zijn in orde met de 4 voorwaarden van WCAG: 

  • Waarneembaar: Iedereen moet het bericht kunnen ervaren of waarnemen. 
  • Bedienbaar: Iedereen moet de toepassingen kunnen gebruiken. 
  • Begrijpelijk: Iedereen moet de inhoud makkelijk kunnen begrijpen. 
  • Robuust: De website of applicatie moet leesbaar zijn voor hulpprogramma’s. 

Je leest meer in de toegankelijkheidsverklaring.

Digitale content voor iedereen 

Zo’n 15% van de bevolking heeft minstens 1 beperking waardoor ze digitale content moeilijk kunnen begrijpen of gebruiken. Je kan bijvoorbeeld doof of (kleuren)blind zijn. Maar ook niet-zichtbare beperkingen kunnen ervoor zorgen dat digitale communicatie moeilijker is.  

Stad Antwerpen wil digitale communicatie toegankelijk maken voor alle inwoners, bezoekers en doelgroepen. Zo krijgt iedereen gelijke kansen: 

  • Iedereen kan deelnemen aan stedelijke evenementen en culturele activiteiten
  • Iedereen kan nieuws volgen over de stad. 
  • Iedereen kan zelf meldingen en aanvragen doen
  • Iedereen kan feedback geven over het stedelijk beleid. 

Meer info