Waar kan je terecht

Sociale centra

OCMW Antwerpen heeft 23 sociale centra die verspreid zijn over Antwerpen en de districten.

Het sociaal centrum is je eerste aanspreekpunt.

Ben je al OCMW-klant? Neem dan altijd eerst contact op met je maatschappelijk werker. Die helpt je verder.

Ben je nog geen klant, maar wil je een beroep doen op het OCMW?
Maak dan een afspraak met het sociaal centrum in je buurt.
Zoek je adres op in de stratenlijst.

Of stel je vraag online.
 

Openingsuren

• Maandag van 9 tot 12.30 uur
• Dinsdag tot en met vrijdag van 9 tot 16 uur
• Minstens een keer per maand op donderdag van 17 tot 19 uur
   

Let op!

Sociale centra Groenenhoek en De Reiger hebben andere openingsuren.
 

Sociale infopunten

Een sociaal infopunt is een plaats waar je terecht kan met allerlei vragen over sociale dienstverlening. Het probeert je door de wirwar aan sociale diensten te loodsen.
Sociale infopunten vind je in de sociale centra van het OCMW, maar ook in de districtshuizen, dienstencentra van het Zorgedrijf, mutualiteits- en vakbondskantoren ...
 

Energiecel

De Energiecel van OCMW Antwerpen bekijkt hoe mensen betalingsproblemen van hun energiefactuur kunnen aanpakken.
Alle inwoners van Antwerpen kunnen er met vragen terecht. 
De Energiecel geeft praktische tips over hoe je makkelijk energie kan besparen of kan bijvoorbeeld ook een afbetalingsplan opstellen.

Openingsuren

• Maandag van 9 tot 12.30 uur
• Dinsdag tot en met vrijdag van 9 tot 16 uur

Contactgegevens

Clara Snellingsstraat 27
2100 Deurne
03 298 13 40
energiecel@ocmw.antwerpen.be

OCMW-Informatiepunt

De medewerkers van het OCMW-infopunt beantwoorden je algemene vragen of verwijzen je gericht door.

Het OCMW-Informatiepunt is telefonisch bereikbaar:

• via het nummer 03 338 28 28
• maandag tot en met vrijdag van 9 tot 17 uur
   

Je kan ook mailen naar info@ocmw.antwerpen.be.

Het OCMW-Informatiepunt is niet bereikbaar op:

• 11 november
• ​25, 26 en 31 december