U bent hier


Wat is een sociaal centrum?

In het sociaal centrum kan je hulp vragen, bijvoorbeeld:

  • leefloon of andere financiële steun
  • psychologische hulp
  • hulp bij medische kosten
  • hulp als je schulden hebt
  • huurwaarborg, als je die niet zelf kan betalen

 

Hoe werkt een sociaal centrum?

  1. Bel of ga langs in het sociaal centrum voor een afspraak.
  2. Tijdens het eerste gesprek luistert een maatschappelijk werker naar je vraag. Hij stelt je vragen: Waar woon je? Wat is je inkomen? Heb je schulden?...
  3. De maatschappelijk werker onderzoekt je situatie. Dat heet sociaal onderzoek. Hij stelt voor hoe hij je wil helpen, bijvoorbeeld met een leefloon. Dat voorstel bezorgt hij aan de hoofd-maatschappelijk werker.
  4. De hoofd-maatschappelijk bekijkt het voorstel van de maatschappelijk werker. Soms moet hij je dossier voorleggen aan het subcomité van het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst. Dan beslissen politici welke hulp je krijgt.
  5. Binnen de 30 dagen na je aanvraag, volgt een beslissing. Dan krijg je een brief waarin staat welke hulp je krijgt.

 

Wie kan terecht in een sociaal centrum?

 

Waar vind je een sociaal centrum?

In Antwerpen zijn meer dan 20 sociale centra. Zoek in de stratenlijst het sociaal centrum in je buurt. Of bel naar 03 22 11 333.