Betaalvoorwaarden Autonoom Gemeentebedrijf Energiebesparingsfonds

De voorliggende voorwaarden zijn van toepassing tussen Energiebesparingsfonds Antwerpen AG, met zetel te Turnhoutsebaan 139, 2140 Antwerpen (hierna 'EBF' of ‘Energiebesparingsfonds') en haar klanten, voor zover er niet schriftelijk van afgeweken wordt in bijzondere voorwaarden (bv. in een bestek), overeenkomsten of toepasselijke (retributie)reglementen.

De aangestelde, de medewerker, de echtgenoot of ieder ander familielid van de klant vertegenwoordigt hem en wordt verondersteld te beschikken over de nodige lastgeving om hem te verbinden.

Bij beschadiging, onvolledigheid, vergissing of ieder ander zichtbaar gebrek of niet-conformiteit is de klant ertoe gehouden de geleverde prestaties te weigeren of slechts onder schriftelijk voorbehoud aan te nemen. Bij gebreke aan dergelijke weigering of schriftelijk voorbehoud op de uitvoeringsdatum, worden de uitgevoerde prestaties van rechtswege en onherroepelijk beschouwd als zijnde aanvaard.

Elke door de klant gedane bestelling of aanvraag is onherroepelijk, ongeacht een eventueel voorschot. In geval van een voorschot komt dit in mindering op de prijs. Al onze facturen zijn betaalbaar op het adres en binnen de termijn zoals vermeld op de voorzijde van de factuur. Bij ontstentenis van een dergelijke termijn geldt een termijn van 15 kalenderdagen. In geval van laattijdigheid heeft EBF het recht om van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest aan te rekenen ten belope van de wettelijke intrestvoet, zoals van toepassing op factuurdatum. Bij gebreke aan betaling binnen de termijn bepaald in de eerste kosteloze aanmaning, heeft EBF het recht om voor de tweede (en desgevallend derde) aanmaning een kost van 20,00 euro aan te rekenen. Behoudens andersluidende schriftelijke toerekening van de betaling door de klant, zal elke betaling door EBF aangerekend worden op de oudste openstaande factuur. De niet-betaling op de vervaldag van een factuur, het protest van een wisselbrief (zelfs als deze niet aanvaard werd), iedere aanvraag tot reorganisatie, in der minne of gerechtelijk, iedere aanvraag tot betalingsuitstel of ieder ander feit waaruit het betalingsonvermogen van de klant blijkt, maakt het verschuldigde saldo van al de andere, zelfs de niet vervallen facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar. Bovendien behoudt EBF zich in deze gevallen het recht voor om, zonder ingebrekestelling, alle prestaties op te schorten.

Indien de factuur op vraag van de klant opgesteld werd op naam van een derde, zijn de klant en de derde hoofdelijk en solidair aansprakelijk voor de volledige uitvoering van de betalings- en andere verplichtingen die voortvloeien uit de onderliggende rechtsverhouding dan wel voortvloeien uit de voorliggende voorwaarden.

Ingeval van een gerechtelijke procedure zijn alleen de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd. Het Belgisch recht is van toepassing. De proceduretaal is het Nederlands.

Over de inhoud van de factuur zelf: bij de facturerende dienst, vermeld in de rechterbovenhoek op de voorzijde.

Over de betaling: bij de afdeling Financiën van EBF: ebffinancien@antwerpen.be.

Als u een bezwaarschrift indient, bezorg het dan met duidelijke vermelding van het factuurnummer aan het Energiebesparingsfonds Antwerpen, per e-mail aan ebfbezwaren@antwerpen.be.

• Vóór het verstrijken van de vervaldatum (dit om verdere kosten te vermijden).
• Met de redenen van uw bezwaar.
• Met uw naam en (eventueel nieuw) adres.

Het antwoord van het Energiebesparingsfonds zal via terugkerende e-mail aan de bezwaarindiener gestuurd worden.