Vragen over stopzetting van je contract of een verhuis
Hier vind je een antwoord op al je vragen over de stopzetting van je contract voor een huurcontainer van de stad. Vind je toch geen antwoord op je vraag? Neem contact op via 03 22 11 333.
Wat moet je doen als je verhuist?
Elke container heeft een adressticker met straatnaam, huisnummer (en eventueel busnummer) en hoort bij dat adres. De containers kunnen door de nieuwe bewoner overgenomen worden. Je mag de containers niet meenemen naar je nieuwe woonplaats. Laat de container proper achter voor de volgende bewoner.
- Verhuis je binnen stad Antwerpen? Meld je verhuis online en zeg je containers op. Wil je op je nieuwe adres opnieuw afvalcontainers gebruiken, kan je deze online aanvragen.
- Verhuis je naar een zone met ondergrondse sorteerstraten? Meld je verhuis online en zeg je containers op. Vraag een sorteerpas aan op je nieuwe adres. Lees alles over sorteerstraten.
- Verhuis je naar buiten stad Antwerpen? Meld je verhuis online en zeg je containers op.
Hoe zeg je je huurcontainer op?
Je kan je container eenvoudig online opzeggen. Na opzegging mag je de container in de lopende maand nog gebruiken. Na afloop van deze maand wordt de container geblokkeerd en mag je deze niet meer gebruiken voor je afvalinzameling. De container blijft op het adres staan en kan door een nieuwe bewoner worden overgenomen. Eventueel resterend saldo wordt terugbetaald.
Wat gebeurt er met het openstaande saldo na stopzetting van het contract?
Bij het opzeggen van de afvalcontainers kunnen deze nog gebruikt worden tot het einde van de lopende maand. Het resterende saldo wordt na afsluiting van deze maand teruggestort door stad Antwerpen.
Kan je je contract tijdelijk onderbreken bij langdurige afwezigheid?
Nee, dat is niet mogelijk. Wij raden aan om de container tijdens je afwezigheid gewoon te behouden. Enkel wanneer je de container effectief aanbiedt, worden kosten voor verwerking (restafval) en lediging (restafval en PMD) aangerekend. In 2026 betaal je nog geen huur. Vanaf 2027 betaal je bij langdurige afwezigheid enkel een beperkte maandelijkse huurprijs voor je container (afhankelijk van het formaat tussen € 0,38 en € 2,31). Zet je de dienstverlening toch stop, dan kan je het eerstvolgende jaar geen nieuwe aansluiting opstarten op hetzelfde adres en ben je verplicht om over te stappen op afvalzakken.