Om een goede dienstverlening te kunnen bieden, is het belangrijk dat we bij de stad allemaal dezelfde taal spreken. Onze interne opleidingen bouwen de vaardigheden en kennis op die je nodig hebt, en geven tegelijk de waarden mee die we als organisatie uitdragen. Door onszelf te ontwikkelen, ontwikkelt onze organisatie zich dus ook.

• Projectmatig werken voor beginners en gevorderden
• Office 365
• Constructieve gesprekken voeren over functioneren en afwezigheid
• Mijn rol als coach, leider en manager
• Kansarmoede 
• Red een leven
• Leeroverleg integriteit
• Klantgericht schrijven voor diverse doelgroepen
• Foto's maken en bewerken voor online media
• Spreken met impact voor groepen
• Timemanagement
• Wet over overheidsopdrachten
• Klare taal voor sociale dienstverlening
• Efficiënt werken met Outlook en OneNote
• ...

Andere tools zijn onder andere het competentiewoordenboek en -handleiding, een persoonlijk ontwikkelplan, het loopbaanwerkboek, competentiebeoordeling en -waardering.