Klantgerichtheid

• reactieve klantgerichtheid

Assertiviteit

• reactieve assertiviteit

Mondelinge communicatie

• gestructureerd communiceren

Informatieverwerking

• informatie verwerken

Analyse

• informatie kritisch beoordelen

Stressbestendigheid

• omgaan met onverwachte situaties

Organisatiebetrokkenheid

• zich inzetten

Vaktechnische competenties 

• motivatie, flexibiliteit en observatievermogen
• inzicht in specifieke vakkennis

De 5 A-waarden van de stad vormen bijkomend de rode draad doorheen je job en volledige loopbaan bij de stad.

• In een selectie wordt elke competentie gescoord op 5 punten.  Wie minstens 3 op 5 haalt (of 60%) is geslaagd voor die competentie.
• Om te slagen voor een volledig onderdeel van de selectie waarin meerdere competenties gemeten worden, moet je op alle competenties afzonderlijk minstens 3 op 5 punten scoren en minstens 3 op 5 of 60% op het totaal van alle competenties.