Parkeren op laad- en loszones en voorbehouden plaatsen voor autocars

In Antwerpen staan er vaak voertuigen op plekken waar dat niet mag. Ze parkeren in laad- en loszones zonder te laden of lossen, of nemen parkeerplaatsen in die voor autocars zijn voorbehouden. Dat zorgt voor hinder en frustratie. Autocars vinden daardoor moeilijk een vrije plek, terwijl het aantal parkeerplaatsen voor hen al beperkt is. De stad krijgt hierover veel klachten en grijpt in.


Gebruik van laad- en loszones

Op laad- en loszones kan je met je voertuig stilstaan om goederen in of uit te laden of personen in of uit te laten stappen.

Plaatsen voorbehouden voor autocars.

Op plaatsen voorbehouden voor autocars mogen enkel autocars parkeren. Voertuigen van andere categorieën mogen hier stilstaan om goederen in of uit te laden of personen in of uit te laten stappen, maar niet parkeren.

Waarom is handhaving op deze plaatsen nodig?

Laad- en loszones zijn er om de leefbaarheid en verkeersveiligheid in de buurt te verbeteren en zorgen voor een eerlijk parkeerbeleid. Het is dus belangrijk dat deze zones juist worden gebruikt.

Plaatsen voorbehouden voor autocars worden vaak ingenomen door andere voertuigen waardoor ze noodgedwongen een andere parkeerplaats moeten zoeken. Dit kan dan weer voor overlast zorgen voor bewoners en bezoekers. Voor autocars is het aantal potentiële parkeerplaatsen sowieso zeer beperkt. 

Huidige controle en handhaving

Op dit moment controleren parkeerwachters het rechtmatig gebruik van laad- en loszones en de voorbehouden parkeerplaatsen voor autocars. Dit doen ze door ter plaatse te observeren of er daadwerkelijk geladen en gelost wordt. Dit kost veel tijd en is niet altijd effectief.

Inzet van ANPR-camera's

De stad pakt dit probleem aan met ANPR-camera’s. Die camera’s leggen vast welke voertuigen in laad- en loszones of op busparkings staan, en hoe lang ze daar blijven. Blijft een voertuig te lang staan? Dan worden de beelden automatisch doorgestuurd voor verdere controle.

Hoe werkt het?

  1. Beelden maken: De camera maakt op vaste momenten foto's.
  2. Nummerplaat lezen: Als een voertuig te lang geparkeerd staat, leest de camera de nummerplaat.
  3. Beoordeling door parkeerwachter: Een parkeerwachter bekijkt de beelden om te zien of er daadwerkelijk geladen of gelost wordt of dat het voertuig een autocar is.
  4. Verwerking: Als er geen laad- en losactiviteiten zijn of het gaat niet om een autocar, worden de beelden samen met de nummerplaat en locatie naar een overtredingendatabank gestuurd voor verdere afhandeling.

Lees onderaan deze pagina de volledige privacyverklaring om te weten welke persoonsgegevens worden verwerkt en door wie.

Voordelen van de nieuwe aanpak

  • Efficiënter gebruik van medewerkers: Parkeerwachters hoeven minder tijd ter plaatse door te brengen.
  • Snellere en betere handhaving: Misbruik wordt sneller en effectiever vastgesteld.
  • Bijdrage aan digitalisering: Dit project is onderdeel van de digitalisering van het parkeerbeleid in de stad.

Privacyverklaring handhaving laad- en loszones met behulp van vaste ANPR-camera's

Door wie en waarvoor worden uw persoonsgegevens verwerkt

De verzamelde persoonsgegevens worden door de stad Antwerpen (Grote Markt 1, 2000 Antwerpen),  als verwerkingsverantwoordelijke en Mobiliteit en Parkeren Antwerpen AG (Grote Markt 1, 2000 Antwerpen) als verwerker verwerkt. Mobiliteit en Parkeren Antwerpen staat als autonoom gemeentebedrijf van de stad Antwerpen in voor de handhaving van het foutparkeren (GAS4).

Op volgende locaties gebeurt de handhaving van het foutparkeren op laad- en loszones met behulp van vaste ANPR camera’s:

  • Handelstraat (ter hoogte van huisnummers 19-21 en 70-76);
  • Plantin Moretuslei;
  • Quellinstraat;
  • Sint Gummarusstraat (ter hoogte van huisnummers 20 en 50-54);
  • Van Wesenbekestraat (ter hoogte van huisnummers 73-77);
  • Vestingstraat (ter hoogte van huisnummers 3-11 en 27-29 en 39-45 en 44-48).

Op volgende locatie gebeurt de handhaving van het foutparkeren op plaatsen die zijn voorbehouden voor autocars met behulp van vaste ANPR camera’s;

  • Cockerillkaai (ter hoogte van huisnummer 18)

De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze verzameld werden, met name de handhaving van foutparkeren op laad- en loszones en voorbehouden plaatsen voor autocars in het kader van GAS4. De stad Antwerpen en Mobiliteit en Parkeren Antwerpen werken samen met partners om haar taken en verantwoordelijkheden uit te voeren. Dat kunnen andere overheidsinstanties zijn, maar soms ook private partijen. Wij delen in bepaalde gevallen persoonsgegevens met die organisaties. Het gaat over:

  • Orange Belgium nv (verwerker Mobiliteit en Parkeren Antwerpen) en Communithings nv (subverwerker Orange Belgium nv): leveren van de communicatie op basis van simkaarten, alsook het leveren van het camerasysteem, de scantechnologie en de beoordelingssoftware, waarvoor door Orange Belgium nv een beroep wordt gedaan op hardware en software van Communithings nv. In dit systeem, worden de gegevens gevalideerd door de bevoegde handhavers van Mobiliteit en Parkeren Antwerpen. Indien er overtredingen worden vastgesteld, worden de gegevens versleuteld doorgestuurd naar de overtredingendatabase, alwaar de gegevens opgehaald worden voor verdere opvolging in het kader van GAS4.
  • Digipolis Antwerpen AG (autonoom gemeentebedrijf stad Antwerpen en verwerker): wanneer een overtreding is vastgesteld, worden de gegevens versleuteld doorgestuurd naar de overtredingendatabase.

Bovenstaande organisaties handelen daarbij altijd volgens de richtlijnen van de stad Antwerpen en/of Mobiliteit en Parkeren Antwerpen. Met deze verwerkers worden strikte schriftelijke afspraken gemaakt met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt

Periodiek (op basis van een vooraf bepaalde tijdsparameter) registreren de vaste camera’s de voertuigen aanwezig op de laad- en loszone of voorbehouden plaatsen voor autocars. Als een voertuig langer dan toegestaan aanwezig is op de laad- en loszone of voorbehouden plaatsen voor autocars (langer dan noodzakelijk voor het in- en uitstappen dan wel voor het laden en lossen van goederen) en geen autocar betreft, wordt het beschouwd als een geparkeerd voertuig (van een andere categorie dan de voorbehouden categorie) (en dus een voertuig in overtreding) en verwerkt het systeem de overzichtsfoto’s, de locatiegegevens en de nummerplaat van dit voertuig.

Eventuele zichtbare nummerplaten van voertuigen die niet in overtreding zijn of eventuele aangezichten van personen worden automatisch onherkenbaar gemaakt (via ‘blurring’). De foto’s van het voertuig in overtreding worden ter beoordeling voorgelegd aan een wettelijk bevoegde GAS parkeerwachter. Indien er sprake is van een overtreding maakt de bevoegde parkeerwachter een GAS4-vaststelling op. Deze GAS4-vaststelling wordt vervolgens overgemaakt aan de sanctionerend ambtenaar, die een beslissing neemt over het opleggen van een administratieve geldboete.

Concreet worden de volgende persoonsgegevens verwerkt in het kader van de hierboven genoemde doelstelling:

  • Nummerplaat inclusief landcode, van het voertuig op de locatie van de laad- en loszone:
    identificatie van het voertuig in functie van de beoordeling van het al dan niet rechtmatig gebruik van de laad- en loszone of voorbehouden voorbehouden plaatsen voor autocars en het desgevallend opmaken van een vaststelling.
  • Overzichtfoto’s van het voertuig op de laad- en loszone of voorbehouden plaatsen voor autocars:
    beoordeling van het al dan niet rechtmatig gebruik van de laad- en loszone en bewijsmateriaal voor de vaststelling van de overtreding.
  • Locatiegegevens van het voertuig op de laad- en loszone:
    beoordeling van het al dan niet rechtmatig gebruik van de laad- en loszone of voorbehouden plaatsen voor autocars en onderdeel van de vaststelling ingeval van een overtreding. 

De verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang die aan de stad Antwerpen is opgedragen, namelijk het parkeerbeleid op haar grondgebied organiseren en handhaven.

Doorgifte aan andere partijen

Stad Antwerpen en Mobiliteit en Parkeren Antwerpen zullen uw persoonsgegevens nooit doorsturen of bekendmaken aan een derde partij zonder dat deze doorgifte noodzakelijk is voor de daadwerkelijke verwerking binnen de beschreven doeleinden, tenzij u daarvoor de toestemming verleent en/of deze doorgifte voortvloeit uit een wettelijke verplichting.

Binnen de doeleinden van de verwerking zijn er verschillende categorieën van ontvangers zoals: interne medewerkers, verwerkers van de stad en/of AG MPA (bv. IT-partners) en de overheid (DIV/MAGDA, in functie van de DIV-bevraging op basis van de nummerplaat). Ingeval van betwistingen kunnen uw gegevens ook worden doorgegeven aan een gerechtsdeurwaarder en/of advocaat binnen de Europese Unie.

Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met name het beoordelen of een voertuig rechtmatig gebruik maakt van de laad- en loszone en/of voorbehouden plaatsen voor autocars en het desgevallend opmaken van een vaststelling bij een voertuig in overtreding.

De maximale bewaartermijn is zeven dagen. Hierop kan een uitzondering gemaakt worden om geschillen te kunnen oplossen of als een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Na afloop van de bewaartermijn worden de persoonsgegevens gewist. Indien een GAS4-vastelling wordt opgemaakt gelden de bepalingen en bewaringstermijnen van de Wet van 24 juni 2013 betreffende de gemeentelijke administratieve sancties, die de stad Antwerpen en Mobiliteit en Parkeren Antwerpen verplicht om de gegevens met betrekking tot de gemeentelijke administratieve sancties van de voertuigen in overtreding gedurende vijf jaar te bewaren.

Uw rechten

Ingevolge de VERORDENING (EU) 2016/679 van 27 april 2016, de zogenaamde Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u een recht van inzage, verbetering en desgevallend het wissen van uw gegevens. Neem voor de uitoefening van deze rechten contact op met sw_informatieveiligheid@antwerpen.be.

Verder hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende overheden, als u vindt dat uw gegevens op een foutieve manier verwerkt zouden worden.

U kan hiervoor terecht bij de Vlaamse Toezichtscommissie of de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Vlaamse Toezichtscommissie
Koning Albert II Laan 15
1210 Brussel
België
Tel. 02 553 20 85
contact@toezichtcommissie.be

 

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35 
1000 BRUSSEL
Tel. 02/274.48.00
Fax. 02/274.48.35
contact@apd-gba.be

Indien u vragen zou hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens zoals omschreven in deze verklaring, kan u steeds onze functionaris voor de gegevensbescherming contacteren via informatieveiligheid@antwerpen.be.