Klantgerichtheid

• reactieve klantgerichtheid

Mondelinge communicatie

• gestructureerd communiceren

Schriftelijke communicatie

• schriftelijke boodschappen structureren

Stressbestendigheid

• omgaan met onverwachte situaties

Taakuitvoering en werkorganisatie 

• je eigen werk organiseren

Initiatief en proactiviteit

• initiatief nemen

Assertiviteit

• reactieve assertiviteit

Analyse

• informatie kritisch beoordelen

Informatieverwerking

• informatie verwerken

Organisatiebetrokkenheid

• zich inzetten

Vaktechnische competenties 

• werkervaring, opleiding, motivatie, ontwikkelingsgerichtheid-leerbereidheid tonen
• inzicht in specifieke vakkennis

De 5 A-waarden van de stad vormen bijkomend de rode draad doorheen je job en volledige loopbaan bij de stad.
 

• In een selectie wordt elke competentie gescoord op 5 punten.  Wie minstens 3 op 5 haalt (of 60%) is geslaagd voor die competentie.
• Om te slagen voor een volledig onderdeel van de selectie waarin meerdere competenties gemeten worden, moet je op alle competenties afzonderlijk minstens 3 op 5 punten scoren en minstens 3 op 5 of 60% op het totaal van alle competenties.

Als je niet geslaagd bent voor (een deel van) de selectie, dan kan je minstens 6 maanden niet solliciteren voor andere vacatures als administratief of technisch medewerker op C1-niveau. Voor elke vacature op dat niveau meten we dezelfde algemene competenties.  De wachttijd deelt de recruiter mee bij de bekendmaking van je resultaat.