Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

stad Antwerpen
Infographic tevredenheisenquêteOmbudsdienst
Klantenbevraging ombudsdienst

In 2020 voerde de ombudsdienst een tevredenheidsenquête uit onder zijn verzoekers. 89% van de deelnemers vindt de ombudsdienst nuttig of noodzakelijk in de stad Antwerpen en 62% toonde zich tevreden tot zeer tevreden over de dienstverlening.

Ombudsvrouw Karla Blomme
Computerles
Cursus gebruik tablet voor senioren
Vlinderpaleis Bolivarplaats
Nood aan juridisch advies?

Bij sommige meldingen die de ombudsvrouw bereiken, vraagt de situatie van een verzoeker om professioneel juridisch advies. Verzoekers ...

Logo zorgparking aangebracht op een garagepoort
straatwerken
Senioren drinken een glaasje op een feest
Persoon aan tafel met smartphone en documenten
DOCSTOP: belangrijke wijziging

Als je je identiteitskaart kwijt bent of ze werd gestolen, dan bel je DOCSTOP op het gratis nummer 0800 2123 2123. Vanaf 1 juni 2018 wijzigde de procedure.