De afdeling Mobiliteit/taxi stopt haar telefonische permanentie vanaf 17 april 2023. Lees aandachtig onderstaande webpagina, heb je toch nog een vraag, stel ze dan via meldingen.antwerpen.be.

Geen telefonische permanentie meer vanaf 17/04/2023

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor is er momenteel een probleem met deze dienstverlening. 

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor kan je in sommige gevallen geen afspraak maken of geen aanvraag doen.

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor verloopt een aanvraag momenteel anders. 

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor is een aanvraag momenteel niet mogelijk.

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor kunnen we deze kosten momenteel niet factureren.

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Je kan geen afspraak maken en mag zonder afspraak langsgaan. 

Antwerpenaars zijn gehecht aan de Schelde. Velen van hen willen ook na hun overlijden verbonden blijven met de rivier. Op de Scheldekaaien kunnen families vanaf de oever afscheid nemen van hun dierbaren die de Schelde als laatste rustplaats kozen.

Via een biologisch afbreekbare zee-urne kan de as van de overledene hier op een veilige manier toevertrouwd worden aan de rivier. De site aan de Gerlachekaai ter hoogte van de Lakenstraat is als een veilige plek ingericht om de as van een overledene aan de stroom toe te vertrouwen. Er is voldoende horeca in de buurt voor een eventueel aansluitend afscheidsmoment.&nbsp;Wie kiest voor afscheid aan de Schelde, kiest niet voor de intieme sereniteit van een begraafplaats, maar voor een afscheidsplaats met het groezemoes van de stad en het geluid van spelende kinderen op de achtergrond.

Om te vermijden dat meerdere families op hetzelfde uur aan de kade staan om een urne te water te laten, moet je de site reserveren via onderstaand&nbsp;reserveringssysteem. Dit systeem houdt ook rekening met hoogtij en laagtij. Zo kan er enkel in de uren rond de hoogste stand van het water een&nbsp;afscheidsmoment&nbsp;doorgaan. Het maken van de reservatie is gratis.&nbsp;Bij het reserveren hoef je niet op te geven met hoeveel mensen je aanwezig zult zijn. Laat het aantal op 1 staan.

Afscheidsmoment reserveren

De stad voorziet een eenvoudig kantelsysteem waarmee nabestaanden een biologisch afbreekbare urne in de Schelde kunnen kantelen. Ze leggen hiervoor de urne met de assen op een plaat bevestigd aan een stang. Door de stang te draaien, kantelt de enveloppe vervolgens in het water. Gebruik enkel een bio-afbreekbare zee-urne.Stappenplan:<ol><li>Open het kastje met cijferslot met de code die je bij de reservatie kreeg.</li><li>Indien gewenst kun je tijdens de plechtigheid ook de klok luiden: de klepel ontgrendel je met&nbsp;dezelfde&nbsp;code die je bij de reservatie kreeg.</li><li>Plaats de urne op het blad aan het uiteinde van de arm.</li><li>Draai de arm voorzichtig naar links richting Schelde tot deze haaks op de kaai staat en zich boven het water bevindt.</li><li>Duw dan de hendel zo ver je kan voorwaarts.</li><li>Draai dan de hendel rond zijn eigen as tegen de klok in. Het blad kantelt en de urne glijdt in het water.</li><li>Breng de arm opnieuw in de starttoestand en blokkeer de installatie door de vergrendelingsstang terug in het kastje te steken en sluit deze.</li></ol>Indien gewenst kun je een scheepsbel ophangen en&nbsp;een eigen vlag oplaten aan de vlaggenmast. De scheepsbel en hendel voor de vlaggenmast vind je terug in het kastje.

Op de site zelf kan geen ondersteuning worden geboden.&nbsp;Neem daarom vooraf de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat&nbsp;jouw ceremonie sereen en correct kan verlopen.&nbsp;Het gebruik van de site is op eigen risico en aansprakelijkheid.De Schelde is een rivier met sterke en gevaarlijke stroming. Zie er op toe dat alle aanwezigen binnen de omheining blijven.Het is enkel toegelaten een biologisch afbreekbare zee-urne te gebruiken.&nbsp;Als alternatief voor de klassieke urne, is het ook mogelijk gebruik te maken van een&nbsp;enveloppemodel, waarbij de assen in een composteerbare enveloppe te water worden&nbsp;gelaten.

Afbreekbare_urnen

Gooi enkel echte bloemen of bloemblaadjes mee&nbsp;in het water.&nbsp;Gooi geen&nbsp;bloemenkransen&nbsp;of niet afbreekbare materialen in het water.&nbsp;&nbsp;Deze site is geen begraafplaats. Daarom is het niet mogelijk om een naamplaatje te bevestigen. Ook&nbsp;bloemen of kransen mogen niet achtergelaten worden.De site is toegankelijk via de Gerlachekaai ter hoogte van de Lakenstraat. Het is mogelijk om met één voertuig de Scheldekaai op te rijden. Je kan de nummerplaat ingeven bij de reservering. Hou er rekening mee dat parkeren in de omgeving betalend is.Asbezorging aan de Schelde wordt beschouwd als thuisbewaring. Het gebruik van de site is dan ook op eigen risico.

Welkom!