Iedereen kan een uittreksel of attest krijgen met informatie over de eigen gegevens.

Anderen kunnen op schriftelijk en gemotiveerd verzoek informatie uit de bevolkingsregisters krijgen over een andere inwoner indien dat door of krachtens de wet wordt voorgeschreven of toegestaan. De documenten moeten dus nodig zijn voor het opstarten of uitvoeren van een wettelijke procedure waarbij het vereist is de woonplaats te kennen van de persoon tegen wie de procedure gericht is.

• aanvragen van burgers over niet-verwante derden (bijvoorbeeld in het kader van (school)reünies);
• aanvragen van redacties van verschillende media (bijvoorbeeld programma's als Spoorloos);
• aanvragen van vrijetijdsorganisaties die adresgegevens van bepaalde doelgroepen vragen (bijv. een jeugdbeweging die de adressen vraagt van alle zesjarigen in een wijk).

• Via het smartloket. Kies daar de akte die je nodig hebt:

• Via het stedelijk contactcenter: bel 03 22 11 333. 

• Uittreksels aangevraagd voor jezelf of voor een andere reden dan genealogische, historisch of wetenschappelijk onderzoek: gratis.
• Een uittreksel aangevraagd met als reden genealogisch, historisch of wetenschappelijk onderzoek: 55 euro per gevraagd uittreksel. Je zal na je aanvraag een betalingsverzoek ontvangen. Nadat de retributie betaald is, wordt de opzoeking (die 6 tot 8 weken kan duren) opgestart. 

Moet je om gegronde redenen te weten komen hoeveel bewoners er in een bepaald pand ingeschreven zijn? Dan kan je een aanvraag doen via de aanvraag woningkaart.