Contacteer stad Antwerpen

Saldo voor sorteerstraat opladen

Om de A-kaart of sorteerpas te gebruiken, moet je er geld opzetten. Dat kan op 3 manieren: online, via bankoverschrijving of aan het loket.


Via de website

Online opladen via sorteerpasopladen.antwerpen.be. Dit is de snelste manier. Je kan online je pasnummer ingeven, je huidige saldo opvragen en opladen. 

  • Je betaalt via Bancontact, Maestro, Visa of Mastercard. 
  • Een uur na je online betaling is je saldo beschikbaar om een storting te kunnen doen aan een inwerpzuil van een sorteerstraat. 
  • Na betaling krijg je een bevestiging van je betaling via e-mail. Deze bevestiging via e-mail kan voor je boekhouding gebruikt worden.

Er kleven gele stickers met QR-code aan de sorteerstraten. Als je deze code scant, kan je meteen online je sorteerpas opladen.

Via bankoverschrijving

  • Gebruik altijd een vaste persoonlijke gestructureerde mededeling gekoppeld aan jouw A-kaart of sorteerpas om de overschrijving te maken aan stad Antwerpen. Gebruik altijd dezelfde mededeling. 
  • Je stort een bedrag naar keuze op de rekening van stad Antwerpen (BE53 0961 1004 0053) met vermelding van jouw persoonlijke gestructureerde mededeling. Dat kan je doen wanneer en zo vaak je wil. 
  • Als de betaling in orde is, komt het saldo automatisch op jouw sorteerpas of A-kaart. Dit kan enkele werkdagen duren. 
  • Ken je jouw persoonlijke gestructureerde mededeling niet? Zoek dit op via sorteerpasopladen.antwerpen.be . Of via mail aan sorteerstraatjes@antwerpen.be.  

 Als je niet kan werken met een bankoverschrijving, dan kan je je pas ook opladen op dezelfde locaties waar je de pas ophaalt. Bekijk de lijst met ophaal- en oplaadpunten voor sorteerpas of A-kaart. 

In een oplaadpunt

Bekijk het filmpje met 3 manieren van opladen

Terugbetaling aanvragen

Als je verhuist en de sorteerstraten niet meer gebruikt, of bij overlijden van de eigenaar van de kaart, dan kan je 1 keer een terugbetaling vragen van het resterende saldo van jouw sorteerpas.