Sorteerpas of A-kaart verloren, gestolen of beschadigd

Ben je je A-kaart of sorteerpas kwijt of is je kaart defect? Haal dan zo snel mogelijk een nieuwe in één van de oplaad- en ophaalpunten.

Wat moet je doen?

Kijk op de lijst met de locaties waar je een sorteerpasje of A-kaart kan ophalen en opladen.
Handelaars, verenigingen en bedrijven betalen € 10 voor een sorteerpasje, bewoners betalen € 2 voor een A-kaart.
Bij diefstal krijg je gratis een nieuw sorteerpasje op vertoon van een aangifte van diefstal, bij de A-kaart is dit niet het geval.
Kan je niet meteen naar een oplaad- en ophaalpunt voor een nieuwe sorteerpas of A-kaart? Mail dan naar sorteerstraatjes@antwerpen.be om je kaart te blokkeren, zodat niemand anders ondertussen je sorteerpas of A-kaart kan gebruiken. Vermeld in je e-mail zeker je naam, adres en rijksregisternummer of ondernemingsnummer.
Je kan hiervoor ook bellen naar het stedelijk contactcenter op 03 22 11 333, met vermelding van diezelfde gegevens.

	Verloren of beschadigd	Diefstal
Sorteerpas	€ 10	Gratis
A-kaart	€ 2	€ 2