A-kaart of sorteerpas verloren, gestolen of beschadigd

Kijk op de lijst met de locaties waar je een A-kaart of sorteerpas kan ophalen en opladen.

Kan je niet meteen naar een oplaad- en ophaalpunt voor een nieuwe kaart?

• Mail naar sorteerpassen@antwerpen.be om je kaart te blokkeren. Dan kan niemand anders ondertussen je A-kaart of sorteerpas gebruiken. Vermeld in je e-mail zeker je rijksregisternummer of ondernemingsnummer.
• Heb je een A-kaart als sorteerpas? Dan kan je deze ook blokkeren via jouw A-profiel.

Na een melding wordt de verloren of gestolen sorteerpas geblokkeerd. Zolang een sorteerpas geblokkeerd is, kan deze niet worden gebruikt. Wanneer je een nieuwe pas ophaalt, wordt het saldo van de oude kaart overgezet op de nieuwe.