Stuur je klant naar het buurtrestaurant voor een goedkope maaltijd
Iedereen is welkom in een buurtrestaurant. Kinderen, volwassenen (met of zonder kinderen ten laste), senioren, jij, ik …! Iedereen kan in een buurtrestaurant een warme maaltijd eten of afhalen, maar sommige Antwerpenaren betalen minder. Wie kan je doorverwijzen voor een korting en hoe doe je dat?
Wie kan korting krijgen?
- Antwerpenaren. Mensen die in groot Antwerpen (centrum en districten) wonen.
De stad vraagt om actief kwetsbare burgers toe te leiden uit de buurt van een buurtrestaurant:- 2000 Antwerpen
- 2050 Linkeroever
- 2060 Antwerpen
- 2100 Deurne
- 2170 Merksem
- Personen die:
- recht hebben op een verhoogde tegemoetkoming
- begeleiding krijgen bij Schuldhulpverlening
- 60 + zijn (senioren)
- een doorverwijzing krijgen via 1 van deze erkende toeleiders:
- de sociale centra
- een erkende Vlaamse mutualiteit
- Huizen van het Kind
- Kind & Gezin
Waar vind je de buurtrestaurants?
- De 7 Schaken
Lange Beeldekensstraat 50, 2060 Antwerpen - Kom.EET
Clara Snellingsstraat 33, 2100 Deurne - Buurtrestaurant Bakboord
Carel Van Manderstraat 11, 2050 Linkeroever - Foyer De Stroming
Aalmoezenierstraat 12, 2000 Antwerpen - Dagschotel Merksem
Frans Adriaenssensstraat 116, 2170 Merksem
Meer info (openingsuren, prijzen …):
Hoe verwijs je de klant door?
Om aan een verlaagd tarief te komen eten, moeten klanten een verhoogde tegemoetkoming en/of begeleiding van Schuldhulpverlening krijgen. Jij als toeleider bekijkt of je klant in aanmerking komt:
- Klanten komen langs en brengen hun kleefbriefje van de mutualiteit mee. Daarmee tonen ze hun verhoogde tegemoetkoming aan.
- Heeft de klant recht op de korting? Geef hem dan direct een pasje mee.
Dat moet hij meenemen naar het buurtrestaurant. Zo kunnen ze het recht op een goedkopere maaltijd bewijzen.
- Heeft de klant recht op de korting? Geef hem dan direct een pasje mee.
- Senioren moeten alleen hun seniorenpas of paspoort tonen. Dat volstaat om korting te krijgen.
Pas deze richtlijnen toe tijdens de coronamaatregelen
1. Als je fysiek contact hebt met je klant:
- Maak een pasje op naam van je klant:
- Vul het volledig in.
- Verbeter niets of pas niets aan op het pasje.
- Geef de naam van de klant en het aantal gezinsleden (volwassenen én kinderen).
- Noteer de einddatum (het pasje geldt voor 6 maanden).
- Plaats een stempel (als dat kan).
- Geef de naam van de begeleider (als dat kan).
- Zijn de pasjes op? Bestel dan nieuwe bij MI_clusteradministratie@antwerpen.be.
- Is het pasje vervallen? Bekijk het dossier en maak een nieuw pasje, als dat nodig is.
2. Als je geen fysiek contact hebt met je klant:
- Vul het pdf-bestand (tijdelijk pasje) in en sla het op.
- Spreek met je klant af waar en wanneer hij dat pasje afhaalt.
- Mail het ingevulde pasje naar het buurtrestaurant dat je klant kiest.
Gebruik als onderwerp bij de e-mail: Nieuw pasje afdrukken Covid19. - Het buurtrestaurant drukt het pasje af. De volgende dag ligt het klaar.
- Je klant gaat naar het buurtrestaurant en identificeert zich.
Hij krijgt het pasje wanneer hij de afhaalmaaltijden komt ophalen. - Verstuur je de mail op vrijdag? Dan ligt het pasje de maandag daarop klaar.
- Volg deze alternatieve werkwijze zolang de coronamaatregelen gelden.
Denk eraan
- Er is geen limiet op het aantal sociaal tarief-pasjes dat je kan uitdelen.
Er zijn nog altijd veel burgers die in aanmerking komen maar die het aanbod van de buurtrestaurants nog niet kennen. - Elke klant mag 1 maaltijd per dag aan verlaagd tarief krijgen.
Ook bij dringende hulp mag je als toeleider een toegangspasje geven voor 6 maanden.
Hoe lang kan de klant zijn pas gebruiken?
- 6 maanden.
Na 6 maanden kan de klant bij jou een verlenging aanvragen.
Jij bekijkt of hij nog altijd nood heeft aan de pas.