ma 6/4,  do 14/5, ma 25/5, do 31/12.

• Sommige aanvragen kan je online doen.
• Voor andere moet je een afspraak maken.
• Heb je dringend iets nodig? Je kan zonder afspraak terecht in een regioloket bij verlies of diefstal van documenten, of voor een spoedprocedure voor identiteits- en reisdocumenten. Lees vooraf de informatie over spoedprocedures voor identiteitsdocumenten, reisdocumenten voor Belgen en reisdocumenten voor niet-Belgen.
• Voor het aanvragen of opladen van je sorteerpas (A-kaart): bekijk de oplaadpunten in uw buurt.
• Je kan in stadsloket Linkeroever zonder afspraak langskomen voor het aanvragen of opladen van een sorteerpas (A-kaart). 

Dit loket heeft ook een zelfbedieningsloket. Het is een zuil die je kan gebruiken tijdens de openingsuren van het loket, zonder afspraak. Bekijk de mogelijkheden van de zelfbedieningsloketten.  

Je kan in dit loket niet met cash geld betalen. Neem dus je bankkaart, kredietkaart of smartphone met betaalapp mee. Enkel in regioloket Deurne kan je met contant geld betalen.  

Je kan aan het loket een digitale foto laten nemen door de medewerker. Dat is gratis en volgens de wettelijke normen. Je kan de foto die dag niet zien. Die komt automatisch op je document.
Foto aan het loket kan voor deze documenten:

• elektronische identiteitskaart
• Kids-ID
• elektronische vreemdelingenkaart
• reispas

Wanneer neem je zelf een pasfoto mee?

• Als je voor bovenstaande documenten liever zelf een foto voorziet.
• Bij een afspraak voor een ander document dan hierboven.
• Als je kind niet zelfstandig kan stilzitten en/of jonger is dan 4 jaar.

Je pasfoto moet voldoen aan deze voorwaarden. 
Er is aan het loket geen fotocabine voor fotoprints.