Contacteer stad Antwerpen

Stadsloket Ekeren

In het loket kan je terecht voor je administratieve dienstverlening. Bijna al je aanvragen kan je in elk loket in Antwerpen doen, ook als je in een ander district woont.

Adres

De slimste route vind je via de routeplanner van Slim naar Antwerpen.

Andere loketten 

  • Je bent niet verplicht om naar het loket van je eigen district te gaan.
  • Er zijn 4 regioloketten: Antwerpen-Harmonie, Deurne, Merksem en Wilrijk. Die zijn meer open dan de 7 stadsloketten.
  • Wil je een afspraak maken? In een regioloket kan je meestal sneller terecht. De regioloketten zijn ook ‘s avonds tot 20 uur open op dinsdag en donderdag en op zaterdagvoormiddag.
     

Openingsuren

maandag
8 - 16 u
dinsdag
12 - 20 u.
woensdag
8 - 16 u.
donderdag
gesloten
vrijdag
gesloten
zaterdag
gesloten
zondag en feestdag
gesloten

Gesloten op deze feestdagen in 2026

ma 6/4, ma 25/5, di 21/7, wo 11/11

  • Sommige aanvragen kan je online doen.
  • Voor andere moet je een afspraak maken.
  • Heb je dringend iets nodig? Je kan zonder afspraak terecht in een regioloket bij verlies of diefstal van documenten, of voor een spoedprocedure voor identiteits- en reisdocumenten. Lees vooraf de informatie over spoedprocedures voor identiteitsdocumenten, reisdocumenten voor Belgen en reisdocumenten voor niet-Belgen.
  • Voor het aanvragen of opladen van je sorteerpas (A-kaart): bekijk de oplaadpunten in uw buurt.
  • Heb je een afspraak om je identiteitskaart, reispas of rijbewijs af te halen in stadsloket Ekeren en ben je verhinderd? Dan kan je je afspraak enkel verzetten door te bellen naar 03 22 11 333. 

Zelfbedieningsloket

Dit loket heeft ook een zelfbedieningsloket. Het is een zuil die je kan gebruiken tijdens de openingsuren van het loket, zonder afspraak. Bekijk de mogelijkheden van de zelfbedieningsloketten.  

Betaal met je bankkaart of app

Je kan in dit loket niet met cash geld betalen. Neem dus je bankkaart, kredietkaart of smartphone met betaalapp mee. Enkel in regioloket Deurne kan je met contant geld betalen.

Pasfoto's

Als je komt voor een elektronische identiteitskaart, een Kids-ID, een elektronische vreemdelingenkaart of een reispas, kan je aan het loket een foto laten nemen. Je mag zelf ook een pasfoto die voldoet aan de voorwaarden meebrengen. Als je kind niet zelfstandig kan stilzitten, breng je een pasfoto mee.

 

Heb je een afspraak voor iets anders, dan breng je een pasfoto mee die voldoet aan de voorwaarden

Pasfoto's

Je kan aan het loket een digitale foto laten nemen door de medewerker. Dat is gratis en volgens de wettelijke normen. Je kan de foto die dag niet zien. Die komt automatisch op je document.
Foto aan het loket kan voor deze documenten:

  • elektronische identiteitskaart
  • Kids-ID
  • elektronische vreemdelingenkaart
  • reispas

Wanneer neem je zelf een pasfoto mee?

  • Als je voor bovenstaande documenten liever zelf een foto voorziet.
  • Bij een afspraak voor een ander document dan hierboven.
  • Als je kind niet zelfstandig kan stilzitten en/of jonger is dan 4 jaar.

Je pasfoto moet voldoen aan deze voorwaarden
Er is aan het loket geen fotocabine voor fotoprints.