Heb je een vraag, opmerking of suggestie? De meeste zaken vind je het snelst via onze website. Vind je niet wat je zoekt of heb je een andere vraag? Dan helpen onze medewerkers je graag verder.
Heb je specifieke of dossiergebonden vragen over de aanvraag van jouw parkeervergunning voor bewoners? Voor een snel antwoord mail je best naar mobiliteitenparkeren@antwerpen.be
Let op, bezwaren over een parkeerretributie of parkeervergoeding kan je enkel online of via post indienen.
Mobiliteit en Parkeren Antwerpen, Team parkeervergunningen & -retributies, Grote Markt 1, 2000 Antwerpen (let op, dit is geen loket). + kopie kennisgeving of aanmaning + contactgegevens waarop we u terug kunnen bereiken.
Voor informatieve vragen over betalend parkeren of je parkeervergunning voor bewoners kan je mailen naar mobiliteitenparkeren@antwerpen.be of bellen naar 03 727 16 60.
Wachttijden kunnen op dinsdag en donderdag langer oplopen dan andere dagen.
Klantendienst GAS-boetes
Je kan mailen naar GAS_Parkeren@antwerpen.be
Tijdens feestdagen is de klantendienst gesloten.
Klantendienst buurtparkeren
Je kan mailen naar buurtparkeren@antwerpen.be
Klantendienst tijdelijke signalisatie - parkeerborden
Mailen kan via tijdelijke.verkeerssignalisatie@stad.antwerpen.be
Telefonisch neem je contact op via 03 22 11 333, elke werkdag van 9 tot 17 uur.
Tijdens feestdagen is de klantendienst gesloten.
Klantendienst lage-emissiezone
Twijfel je of jouw auto in de zone binnen mag? Doe de test op www.sna.be/lez
Mailen kan via lez@antwerpen.be
Telefonisch op 03 22 11 333, elke werkdag van 9 tot 17 uur.
Tijdens feestdagen is de klantendienst gesloten.
Klantendienst Slim naar Antwerpen
Mailen kan via info@slimnaarantwerpen.be.
Telefonisch neem je contact op met het stedelijk contactcenter via 03 22 11 333, elke werkdag van 9 tot 17 uur.
Stedelijk contactcenter
Heb je een algemene vraag waarbij bovenstaande diensten je niet kunnen helpen? Dan kan je het stedelijk contactcenter elke werkdag bereiken van 9 tot 17 uur op 03 22 11 333.
Mailen kan naar info@antwerpen.be
Heb je specifieke of dossiergebonden vragen over de aanvraag van jouw parkeervergunning voor bewoners? Voor een snel antwoord mail je best naar mobiliteitenparkeren@antwerpen.be Met algemene informatievragen over de nieuwe parkeerregeling kan je uiteraard wel bij het stedelijk contactcenter terecht.
Het stedelijk contactcenter kan je ook helpen bij het maken van een afspraak bij een stadsloket. In het stadsloket kan je enkel op afspraak terecht. Je kan online een afspraak maken. Documenten of attesten vraag je rechtstreeks aan in het e-loket.
