In sommige loketten moet je langer wachten op een afspraak. Je kan meestal sneller terecht in een regioloket (Antwerpen-Harmonie, Deurne, Merksem en Wilrijk).

Er is momenteel veel vraag naar dit product. 

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor is een aanvraag momenteel niet mogelijk.

De Raad van State heeft eind maart het uitvoeringsbesluit bij het taxidecreet van 2019 vernietigd. De stad Antwerpen kan hierdoor tijdelijk geen bestuurderspassen of vergunningen afleveren. De Vlaamse regering werkt aan een oplossing. Heb je een vergunning of bestuurderspas, dan blijft deze gewoon geldig.

Tijdelijk geen bestuurderspassen of vergunningen 

De afdeling Mobiliteit/taxi stopt haar telefonische permanentie vanaf 17 april 2023. Lees aandachtig onderstaande webpagina, heb je toch nog een vraag, stel ze dan via meldingen.antwerpen.be.

Geen telefonische permanentie meer vanaf 17/04/2023

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor is er momenteel een probleem met deze dienstverlening. 

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Daardoor verloopt een aanvraag momenteel anders. 

Stad Antwerpen werd eind 2022 getroffen door een cyberaanval. Je kan geen afspraak maken en mag zonder afspraak langsgaan. 

Soms moet je&nbsp;met jouw auto een voetgangerszone of autoluwe zone binnenrijden, bijvoorbeeld om een winkel te bevoorraden, te verhuizen, of materiaal te leveren voor werken. Je kan dit enkel doen indien je op voorhand toegang hebt aangevraagd.&nbsp;Als je&nbsp;een parkeerkaart voor personen met een handicap hebt en je&nbsp;woont in de voetgangerszone, dan kan je&nbsp;een jaarvergunning krijgen.

Toegang aanvragen tot een autoluwe zone of voetgangerszone

<h3>Wat zijn de voorwaarden om een toegang te krijgen?</h3>Om een toegang te krijgen, moet je&nbsp;duidelijk aantonen dat het voor je&nbsp;noodzakelijk is om met jouw auto de voetgangerszone in te rijden.&nbsp;Voeg bij&nbsp; je&nbsp;aanvraag volgende informatie toe:<ul><li>Nummerplaat van je voertuig*</li><li>De specifieke reden voor de&nbsp;aanvraag, bijvoorbeeld de levering van een wasmachine of een nieuwe kast.</li><li>Je&nbsp;parkeerkaart voor mensen met een handicap, als je&nbsp;een jaarvergunning aanvraagt.</li></ul>*Indien je aanhangwagen een andere nummerplaat heeft moet je&nbsp;zowel de nummerplaat van je wagen als je&nbsp;aanhangwagen vermelden in je&nbsp;aanvraag.Voetgangerszone:Wie kan een tijdelijke vergunning aanvragen?<ul><li>Bewoners en leveranciers, voor het laden en lossen van grote stukken.</li><li>Voertuigen noodzakelijk voor het uitvoeren van werken.</li></ul>Wie kan een jaarvergunning aanvragen?<ul><li>Stadsdiensten voor onderhoud en wegruimen van vuilnis</li><li>Bestuurders met een garage in de zone (1 vergunning per private parkeerplaats)</li><li>Voertuigen van handelsondernemingen in de zone waarvoor deze noodzakelijk zijn voor de exploitatie van de hoofdactiviteit</li><li>Voertuigen voor de uitoefening van een medisch beroep, rolstoeltaxi&rsquo;s of thuisverzorging</li><li>Bewoners van de zone die in het bezit zijn van een gehandicaptenkaart en omwille van hun handicap minder mobiel zijn (1 vergunning per persoon)</li></ul>Autoluwe zone:Wie kan een tijdelijke vergunning aanvragen?<ul><li>Voertuigen noodzakelijk voor het uitvoeren van werken.&nbsp;</li></ul>Wie kan een jaarvergunning aanvragen?<ul><li>Stadsdiensten voor onderhoud en wegruimen van vuilnis</li><li>Openbaar vervoer</li><li>Bewoners van de zone (1 vergunning per persoon)</li><li>Handelszaken gevestigd in de zone (1 vergunning per rechtspersoon)</li><li>Voertuigen voor de uitoefening van een medisch beroep, rolstoeltaxi&rsquo;s of thuisverzorging</li><li>Toeristische treintjes, bespannen voertuigen, rijwiel-taxi&rsquo;s</li><li>Bewoners van de zone die in het bezit zijn van een gehandicaptenkaart en omwille van hun handicap minder mobiel zijn (1 vergunning per persoon)</li></ul>Wie kan geen vergunning aanvragen?<ul><li>Leveranciers, laden en lossen mag enkel tijdens de vermelde venstertijden.</li><li>Taxi&rsquo;s, tenzij expliciet vermeld bij de uitzonderingen op het verkeersbord.&nbsp;</li></ul>

<h3>Hoe kan ik toegang aanvragen tot zones met automatische verdwijnpalen</h3>Bewoners en handelaars in een gebied met automatische verdwijnpalen kunnen in bepaalde gevallen toegang aanvragen. Daarmee kunnen ze ook buiten de venstertijden&nbsp;het gebied in- of uitrijden. De hulpdiensten beschikken over een afstandsbediening, die hen toegang verleent tot alle zones.<a target="_blank" href="https://assets.antwerpen.be/srv/assets/api/download/fcecbe9c-5c96-4886-8689-78117d1eaba9/20211122_stratenlijst_verdwijnpalen_met_venstertijd.pdf?_gl=1*11y0v1m*_ga*MTAzMjQ1MjI2Mi4xNTg0NTI4ODI1*_ga_495CHJV95W*MTYzODc5Mjk3My42NjcuMS4xNjM4Nzk0MDgxLjU5">Bekijk hier de zones met verdwijnpalen, met de venstertijden erbij</a>.Hebt je&nbsp;tijdelijke toegang nodig tot een zone met verdwijnpalen?Je kan een <a target="_self" href="http://parkeerverbod.antwerpen.be/front">tijdelijke toegang&nbsp;aanvragen</a>. Bij verdwijnpalen&nbsp;met nummerplaatherkenning zullen&nbsp;deze automatisch naar beneden gaan wanneer je je nummerplaat in het dossier hebt ingegeven. Tegen eind 2022 zullen alle verdwijnpalen uitgerust zijn met dit systeem. Tijdens de overgangsperiode blijft de pincode ook nog steeds geldig.Hebt je&nbsp;permanente toegang nodig tot een zone met verdwijnpalen? Je kan ook&nbsp;<a target="_self" href="http://parkeerverbod.antwerpen.be/">permanente&nbsp;toegang aanvragen</a>. Hiervoor heb je&nbsp;volgende documenten nodig:Burger:<ul><li>Aanmelden kan via A-profiel, Itsme, eID, app of sms.</li><li>De nummerplaat van je voertuig</li><li>Het aankoopcontract of huurcontract van je&nbsp;garage</li></ul>Bedrijf:<ul><li>Aanmelden kan via&nbsp;A-profiel,&nbsp;Itsme,&nbsp;eID, app of sms.</li><li>Foto van je&nbsp;nummerplaat</li><li>Je ondernemingsnummer</li><li>Een kopie of foto van de eigendomsakte of het huurcontract van de parkeerplaats</li><li>Een bewijs van de handelsactiviteit waarvoor toegang tot de zone noodzakelijk is (bv.&nbsp;inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen)</li></ul>

<h3>Hoe lang duurt de procedure?</h3><ul><li>Een&nbsp;nieuwe aanvraag&nbsp;moet je&nbsp;minstens 2 werkdagen vooraf aanvragen, voor 9 uur &#39;s morgens.</li><li>Een aanvraag voor een&nbsp;verlenging&nbsp;moet je&nbsp;minstens 1 werkdag voor het einde van je&nbsp;oorspronkelijke vergunning indienen, voor 9 uur &rsquo;s morgens .</li><li>Soms heeft de stad bijkomende informatie nodig om je&nbsp;aanvraag te verwerken. Als je&nbsp;langer dan 3 kalenderdagen wacht om bijkomende vragen te beantwoorden, is de tijdige behandeling van je aanvraag niet gegarandeerd. Mogelijk wordt je dossier dan afgekeurd.</li></ul>

<h3>Kan ik mijn aanvraag wijzigen of annuleren?</h3>Je kan een wijziging aanvragen via mail naar&nbsp;<a href="mailto:tijdelijke.verkeerssignalisatie@antwerpen.be">tijdelijke.verkeerssignalisatie@antwerpen.be</a>.&nbsp;

<h3>Hoeveel kost de vergunning?</h3>De vergunning voor de toegang tot een voetgangerszone is volledig gratis.

<h3>Hoe lang is een vergunning geldig?</h3>Tijdelijke vergunningen worden&nbsp;per dag gegeven. Indien grondig gemotiveerd kan een vergunning voor meerdere dagen gegeven worden.&nbsp;Bewoners/handelaars met een garage in de autoluwe of&nbsp;voetgangerszones&nbsp;of mensen met een handicap die wonen in een autoluwe of voetgangerszone kunnen een vergunning voor twee jaar krijgen. Je ontvangt een bericht wanneer je vergunning bijna verloopt.&nbsp;

<h3>Contactgegevens dienst Tijdelijke Signalisatie</h3>Stedelijk contactcenter:03 221 13 33Maandag, woensdag en vrijdag: 9 tot 13 uur.Dinsdag en donderdag: 12.30 tot 16.30 uur.Email:&nbsp;&nbsp;<a href="mailto:tijdelijke.verkeerssignalisatie@antwerpen.be">tijdelijke.verkeerssignalisatie@antwerpen.be</a>&nbsp;

Overzicht autoluwe zones en voetgangerszones

Tijdelijke toegang tot autoluwe zone en voetgangerszone

Welkom!