Mijn Sociaal Dossier

Ben je klant bij een sociaal centrum? Ontdek Mijn Sociaal Dossier. Je vindt er alle info op 1 veilige digitale plek. Zo kan je documenten delen met je begeleider en bekijken wanneer je leefloon is gestort.

Waarvoor gebruik je Mijn Sociaal Dossier?

  • Je bekijkt online wanneer je leefloon is gestort.
  • Je downloadt een leefloonattest.
  • Je bekijkt de acties die in je contract staan.
  • Je kan persoonlijke gegevens bekijken en eventuele correcties doorgeven.
  • Je bekijkt je beslissingsbrieven via de link naar My eBox.
  • Je laadt documenten op (zoals facturen) en deelt ze met je begeleider.
  • Je contacteert je begeleider bij vragen.

Voor wie is Mijn Sociaal Dossier?

Voor klanten van een sociaal centrum.

Hoe start je Mijn Sociaal Dossier?

Download de Mijn Antwerpen app in de Play Store of Apple Store.

  1. Open de Mijn Antwerpen app.
  2. Ga naar ‘Diensten’ bovenaan.
  3. Swipe naar links tot je het icoon ‘Mijn Sociaal Dossier’ ziet.
  4. Klik op ‘Mijn Sociaal Dossier’.
  5. Meld je aan met Itsme.
  6. Volg de stappen op het scherm.
  1. Ga naar https://mijnsociaaldossier.antwerpen.be/.
  2. Meld je aan
    • met Itsme
    • met een kaartlezer en met de pincode van je elektronische identiteitskaart
  3. Volg de stappen op het scherm.

Hulp nodig?

Heb je moeite met Itsme? Of lukt het aanmelden niet?
In je sociaal centrum staan medewerkers klaar om je digitaal op weg te helpen. 
Zo blijf je vlot op de hoogte van je dossier.

Wat moet je doen?

  • Kom langs in je sociaal centrum.
  • Kijk hieronder op welke dag je kan komen. Een medewerker helpt je verder.
Overzicht sociaal centrumOp welke dag is er digitale hulp?Hoe laat?
sociaal centrum Borgerhout
elke week op dinsdag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Hoboken-Kiel
elke week op dinsdag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Linkeroever
elke week op dinsdag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Seefhoek
elke week op vrijdag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Merksem
elke week op dinsdagvoormiddag en donderdagvoormiddag
van 9 tot 12 uur
sociaal centrum Wilrijk
elke week op woensdagvoormiddag
van 9 tot 12 uur
sociaal centrum Zurenborg-Berchem
elke week op maandagvoormiddag en donderdagnamiddag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Deurne- Expo
elke week op maandagvoormiddag en vrijdagvoormiddag
van 9 tot 12 uur
sociaal centrum Vondel
elke week op donderdag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Dam
elke week op woensdagnamiddag
van 13 tot 16 uur
sociaal centrum Ekeren-Luchtbal
elke week op woensdag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Balans
elke week op dinsdagvoormiddag en donderdagnamiddag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Veemarkt
elke laatste donderdagvoormiddag van de maand
van 9 tot 12 uur
sociaal centrum Arena
om de 2 weken op dinsdag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur
sociaal centrum Coevelt
om de 2 weken op dinsdagvoormiddag en donderdagnamiddag
van 9 tot 12 uur en 13 tot 16 uur

Meer info

Gemeente zonder Gemeentehuis

Dit project Mijn Sociaal Dossier (dat de stad Antwerpen uitwerkt) werd mogelijk gemaakt dankzij subsidiëring door Gemeente zonder Gemeentehuis, een project van Vlaamse Veerkracht, het relancebeleid van de Vlaamse Regering dat gefinancierd werd door de Europese Unie via NextGenerationEU.