Contacteer stad Antwerpen

Mijn Sociaal Dossier

Ben je klant bij een sociaal centrum? Ontdek Mijn Sociaal Dossier. Je vindt er alle info op 1 veilige digitale plek. Zo kan je documenten delen met je begeleider en checken wanneer je leefloon wordt gestort.

Waarvoor gebruik je Mijn Sociaal Dossier?

  • Je checkt online wanneer je leefloon gestort wordt.
  • Je downloadt een leefloon attest.
  • Je bekijkt de acties die in je contract staan.
  • Je kan persoonlijke gegevens bekijken en eventuele correcties doorgeven.
  • Je bekijkt je beslissingsbrieven via de link naar My eBox.
  • Je laadt documenten op (zoals facturen) en deelt ze met je begeleider.
  • Je contacteert je begeleider bij vragen.

Voor wie?

Voor klanten van een sociaal centrum.

Mijn Sociaal Dossier start in 2 fases om de uitrol vlot en efficiënt te laten verlopen.

  • Eind mei 2024: klanten van sociaal centrum Borgerhout en Hoboken-Kiel 
  • Najaar 2024: klanten van de andere sociale centra

Hoe start je Mijn Sociaal Dossier?

Mijn Sociaal Dossier kan je bereiken via de Mijn Antwerpen app op je smartphone.
Download de Mijn Antwerpen app in de Play Store of Apple Store

  1. Open de Mijn Antwerpen app
  2. Ga naar ‘Diensten’ bovenaan
  3. Swipe naar links tot je het icoon ‘Mijn Sociaal Dossier’ ziet
  4. Klik op ‘Mijn Sociaal Dossier’
  5. Log in met Itsme
  6. Volg de stappen op het scherm
  1. Ga naar https://mijnsociaaldossier.antwerpen.be/
  2. Meld je aan
    1. met Itsme 
    2. met een kaartlezer en met de pincode van je elektronische identiteitskaart
  3. Volg de stappen op het scherm

Hulp nodig?

Ga naar je sociaal centrum, een medewerker helpt je. 

Meer info

Gemeente zonder Gemeentehuis

Dit project Mijn Sociaal Dossier (dat de stad Antwerpen uitwerkt) werd mogelijk gemaakt dankzij subsidiëring door Gemeente zonder Gemeentehuis, een project van Vlaamse Veerkracht, het relancebeleid van de Vlaamse Regering dat gefinancierd werd door de Europese Unie via NextGenerationEU.