• De stoep voor je woning proper en veilig houden is jouw verantwoordelijkheid.
   
• In een appartementsgebouw houdt de bewoner van het gelijkvloers de stoep sneeuw- en ijsvrij. Woont daar niemand? Dan neemt de bewoner van het appartement erboven die verantwoordelijkheid op.
   
• Ben je 75 jaar of ouder en kan je zelf geen sneeuw ruimen? Of heb je een handicap die sneeuwruimen onmogelijk maakt en je hebt geen buren of familie die je hierbij kunnen helpen? Er zijn twee mogelijkheden:
  • bel naar het stedelijk contactcenter van de stad Antwerpen op het nummer 03 22 11 333. Stadsmedewerkers komen dan gratis bij je langs om de sneeuw te ruimen
  • vul het online formulier in (werkt enkel als de sneeuw blijft liggen)

Let op: ook als je een aanvraag tot sneeuwruimen indiende, blijf je alsnog verantwoordelijk wanneer iemand uitglijdt voor jouw deur. Het sneeuwruimen is een extra dienstverlening van de stad, maar het blijft jouw plicht om je stoep sneeuw- en ijzelvrij te houden.

• De fietspaden op hoofdwegen en toeristische assen, zoals Ringfietspad, Scheldekaaien, Leien, Mechelsesteenweg, Sint-Bernardsesteenweg,... worden bij sneeuw en ijzel gestrooid door de stadsdiensten.
   
• Lees meer over het sneeuw- en ijzelplan van de stad

• Zoutstrooiers van de stad maken de belangrijkste autowegen sneeuw- en ijsvrij. Bruggen en op- en afritten krijgen hierbij voorrang. 
   
• Lees meer over het sneeuw- en ijzelplan van de stad
   
• Merk je toch nog een gevaarlijke situatie op de rijweg (straten, pleinen, bruggen, ...)? Neem dan contact op met de Blauwe Lijn (0800 123 12). Zij zullen een bijkomende strooiopdracht aanvragen.

Heb je nog vragen? Contacteer het Stedelijk contactcenter op het nummer 03 22 11 333 of mail naar info@antwerpen.be