Welkom!

Antwerpen.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies verzamelt en analyseert Antwerpen.be informatie over uw bezoek. Genieten van een optimale A-ervaring? Bevestig met alle cookies toestaan. Stel voorkeuren in en bepaal welke informatie u met Antwerpen deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien u de cookies ervan aanvaardt. Antwerpen.be bewaart cookievoorkeuren. U kan ze aanpassen via cookies beheren. Meer weten? Raadpleeg onze Cookieverklaring. Antwerpen.be waardeert uw vertrouwen en wenst u een verrijkende surfervaring toe!

Man reserveert een vrij sportmoment op zijn computer

Hoe reserveer je een eenmalig sportmoment?

Volg onderstaand stappenplan en reserveer je sportmoment simpelweg thuis via je computer of smartphone. Je hebt volgende zaken nodig: een A-profiel en een betaalkaart. 

Goed om weten!

Het kansentarief wordt online momenteel niet toegekend. Als je daar recht op hebt (én dat is aangeduid op je A-kaart), heb je twee mogelijkheden:

  • Kom ter plaatse naar de sporthal om te reserveren en betaal het correcte bedrag meteen met Bancontact.
  • Reserveer online voor de volle prijs en neem onmiddellijk contact op om een tweede gratis sportmoment te boeken. Dat tweede sportmoment moet ten laatste één maand na het eerste worden ingeboekt.

 

  1. Surf naar www.antwerpen.be/nl/sportinfrastructuur
  2. Kies de gewenste locatie(s), datum(s), sport en duur. Een sport ingeven is verplicht. Voor de rest hoef je zeker niet alle zoekcriteria in te vullen. Hoe meer gegevens je invult, hoe gerichter en kleiner je resultaat zal zijn. 
  3. Op basis van je zoekcriteria krijg je een overzicht van de beschikbare locaties en uren. In hetzelfde scherm kun je nog gemakkelijk scrollen door de andere beschikbare uren of van datum en sport switchen via de respectievelijke velden. De zoekmachine onthoudt de door jou oorspronkelijk ingegeven zoekcriteria.
  4. Als je het vrije moment wil vastleggen, duid de gewenste beschikbare uren aan (er verschijnt dan een vinkje) en klik op ‘reserveren’. Opgelet! Elk vakje staat voor een halfuur. Als je dus een uur wenst te reserveren, moet je twee vakjes aanduiden.
  5. Om te reserveren moet je een A-profiel hebben.
    • Heb je al een A-profiel? Meld je dan hier aan.
    • Heb je geen A-profiel? Maak er dan hier een aan. Je krijgt een e-mail, waarmee je jouw A-profiel kan activeren.     
  6. Je gekozen vrij sportmoment zit in je winkelmandje. Nu heb je twee mogelijkheden:
    • Geef nog een bijkomende reservatie in: klik onderaan de pagina op de knop ‘nog een nieuwe reservatie invoeren’. Je komt dan terug op het scherm met het resultaat van je zoekopdracht van daarnet. Door de verschillende knoppen aan te passen kun je nog een bijkomende reservatie doen.
    • Betaal ineens je eerste reservatie: klik op het winkelmandje en volg onderstaande stappen.
  7. Klik in je winkelmandje op de knop ’Betalen’. Je krijgt een beveiligd betaalscherm te zien met keuze uit betalen via Visa, Mastercard of de gewone bankkaart. Volg de stappen in het betaalproces en betaal je reservatie.
  8. Na de betaling krijg je een bevestigingsmail. Je vindt je reservatie ook altijd terug via Mijn E-loket
  9. Kan je toch niet komen? Voor gereserveerde sportbeurten is een terugbetaling niet mogelijk. We kunnen je reservatie wel één keer verplaatsen naar een nieuw moment. Neem daarvoor minstens één dag op voorhand (voor zaterdag en zondag ten laatste op vrijdag om 12 uur) via telefoon of mail contact op met de locatie waar je hebt gereserveerd. Let op! We staan dit enkel toe als je nog niet eerder een reservatie verplaatste.

Heb je een vraag over je reservatie van een vrij sportmoment?

Je vindt de contactgegevens per zwembad, sporthal of openluchtterrein via www.sportingA.be.

Dit artikel is gedeeld door
Sporting A
Sporting A
1563000+