Ben je de pincode of pukcode van je identiteitskaart (eID), Kids-ID of elektronische vreemdelingenkaart (eVK) kwijt? Of is je pincode geblokkeerd? Of heb je een nieuwe eID, eVK of Kids-Id aangevraagd en heb je de codes niet ontvangen? Vraag nieuwe codes aan.
Je identiteitskaart (eID), Kids-ID of elektronische vreemdelingenkaart (eVK) blijft geldig. Maar je kan de kaart niet gebruiken voor online toepassingen waarvoor je je moet aanmelden.
Je hebt 4 mogelijke situaties:
Er zijn 4 regioloketten. Ze hebben uitgebreidere openingsuren dan de 7 stadsloketten. Wil je een afspraak maken? In een regioloket kan je meestal sneller terecht.
Breng mee:
Je krijgt bericht als je codes beschikbaar zijn. Dat kan ongeveer 1,5 week duren. Je krijgt nadien van ons verdere instructies per e-mail als je je emailadres opgeeft, anders per post.
Er zijn 4 regioloketten. Ze hebben uitgebreidere openingsuren dan de 7 stadsloketten. Wil je een afspraak maken? In een regioloket kan je meestal sneller terecht.
Breng mee: je eID, Kids-ID of eVK.
Je krijgt bericht als je codes beschikbaar zijn. Dat kan ongeveer 1,5 week duren. Je krijgt nadien van ons verdere instructies per e-mail als je je emailadres opgeeft, anders per post.
Als je een nieuwe pincode aanmaakt, dan vernieuwen de certificaten op jouw kaart. Lees hier de voorwaarden.
Wil je je eID of eVK dringend gebruiken voor een online toepassing? Vraag een digitale sleutel aan.
Kan je zelf je pin-/pukcode niet ophalen? Dan kan je een volmacht geven. Uitzondering: volmacht kan niet als de identiteitskaart/vreemdelingenkaart nog afgehaald moet worden. Lees meer over volmacht.