Het sneeuw- en ijsvrij houden van de stoep voor je woning is jouw verantwoordelijkheid.

• In een appartementsgebouw houdt de bewoner van het gelijkvloers de stoep sneeuw- en ijsvrij. Woont daar niemand? Dan neemt de bewoner van het appartement daarboven deze taak op zich.
• Ben je 75 jaar of ouder en kan je zelf geen sneeuw ruimen? Of heb je een handicap waardoor sneeuwruimen niet mogelijk is en heb je geen buren of familie die kunnen helpen? Dan zijn er twee opties:
  1. Bel het stedelijk contactcenter van stad Antwerpen op 03 22 11 333. Stadsmedewerkers komen dan gratis langs om de sneeuw te ruimen.
  2. Vul het online formulier in (dit werkt alleen als de sneeuw blijft liggen).

Let op: Ook als je een aanvraag tot sneeuwruimen indiende, blijf je verantwoordelijk als iemand uitglijdt voor jouw deur. Het sneeuwruimen door de stad is een extra dienstverlening, maar het blijft jouw plicht om de stoep sneeuw- en ijsvrij te houden.