Contacteer stad Antwerpen

A-kaart verkrijgen

Vraag je A-kaart gratis aan bij 1 van de meer dan 70 locaties in de stad of via de Mijn Antwerpen app.

Vrouw aan balie

Waar moet je zijn?

Vraag je plastic A-kaart aan bij een van deze stadsdiensten:

 

Vraag je digitale A-kaart aan via de Mijn Antwerpen app:

  • Wil je de A-kaart enkel op je smartphone gebruiken? Vraag je A-kaart dan eenvoudig aan via de Mijn Antwerpen app.
  • Let op: voor de bibliotheken en sorteerstraatjes heb je nog steeds een plastic A-kaart nodig. Vraag je A-kaart dan aan bij een stadsdienst. 

 

Wat breng je mee?

Ga je naar een stadsdienst en breng mee: 

  • Je eID 
  • Heb je geen Belgische eID? Breng dan een ander officieel identiteitsdocument mee.
  • Heb je recht op een verhoogde tegemoetkoming, krijg je hulp bij schulden of ben je in begeleiding bij een sociaal centrum van stad Antwerpen? Dan kan je het kansentarief laten activeren op je A-kaart. Lees hier de voorwaarden en welke documenten je moet meebrengen.
  • Ben je recent verhuisd? Kom met je eID of een ander document naar een van de stadsdiensten hierboven en laat je gegevens aanpassen.
  • Koppel je plastic A-kaart aan de Mijn Antwerpen app en gebruik je kaart ook op je smartphone.
     

Hoeveel kost een A-kaart?

  • Je eerste A-kaart is altijd gratis. 
  • Alleen bij verlies, diefstal of defect betaal je 2 euro voor een nieuwe A-kaart. Je behoudt de punten die je spaarde. De punten worden automatisch overgezet naar je nieuwe A-kaart.  

     

De A-kaart is persoonlijk!

  • Elk lid van een gezin of groep heeft een eigen A-kaart nodig.
  • Geef je A-kaart niet door aan anderen. 
     

A-kaart verloren of gestolen?

Lees hier hoe je een nieuwe A-kaart kan aanvragen.