Vragen over je afvalcontainer

Vind antwoord op vragen over je huurcontainer. Hoe je saldo opladen? Hoe een container omwisselen? Wat bij een verhuis? Hoe je contract stopzetten?

Vragen over je online profiel

Hoe een profiel aanmaken? Wat als je adres niet wordt gevonden? Hoe saldo opladen en gegevens beheren? Hoe een container aanvragen als huurder of verhuurder?

Vragen over containergebruik

Een nieuwe of extra container aanvragen. Container omwisselen. Schade of diefstal melden. Een slot aanvragen.

Vragen over kosten en betaling

Hoeveel kost de vervanging van verloren of defecte containers? Wat met sluikstort, betalingsmethodes, online inzage van betalingen, terugbetalingen en afvalstickers.

Vragen over stopzetting van je contract of een verhuis

Wat moet je doen als je verhuist? Hoe zeg je een huurcontainer op en wat met een openstaand saldo? Is het mogelijk om je contract tijdelijk te onderbreken bij langdurige afwezigheid?

Vragen over wat en waarom deze wijziging wordt doorgevoerd

Waarom stapt de stad over op huurcontainers? Wat betekent diftar?

Vragen over de manier waarop je afval mag aanbieden

Bewoners zijn niet verplicht een huurcontainer te gebruiken. Je kan ook afvalzakken gebruiken of de sorteerstraten.

Vragen over appartementsgebouwen en VME's

Een huurcontainer is niet verplicht voor appartementsgebouwen en VME’s. Hoe kan een VME zich aanmelden en welke mogelijkheden zijn er om afval individueel of collectief aan te bieden?

Voor ondernemingen en verenigingen

Vragen over je afvalcontainers van bedrijven en verenigingen

Hoe je als onderneming je saldo kan opladen, je container omwisselen voor een ander formaat, wat te doen bij een verhuis, je contract kan stopzetten.